電力局年度工作思路-免費(fèi)閱讀
【正文】 深化職業(yè)生涯管理，引導(dǎo)員工多渠道成才，培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)軍人才和“四個(gè)通道”人才。二是要繼續(xù)加強(qiáng)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)。深化標(biāo)準(zhǔn)工藝應(yīng)用，狠抓工程質(zhì)量管理，落實(shí)工程建設(shè)、設(shè)計(jì)、設(shè)備、監(jiān)理、施工等質(zhì)量管理職責(zé)，開展重點(diǎn)質(zhì)量通病防治，確保工程“零缺陷”投產(chǎn)，110千伏及以上優(yōu)質(zhì)工程率達(dá)到100%。確保按期完成電網(wǎng)項(xiàng)目的可研、核準(zhǔn)等前期環(huán)節(jié)，滿足2015年開工建設(shè)的必備條件。支持和服務(wù)新能源發(fā)展，加強(qiáng)新能源并網(wǎng)、消納全過(guò)程管理，積極做好浙江光伏產(chǎn)業(yè)“五位一體”創(chuàng)新綜合試點(diǎn)有關(guān)工作，繼續(xù)開展分布式光伏發(fā)電并網(wǎng)接入配網(wǎng)適應(yīng)性改造。構(gòu)建運(yùn)維檢修為核心，規(guī)劃、建設(shè)、調(diào)度協(xié)同，營(yíng)銷良性互動(dòng)的配網(wǎng)管理體系。繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴”勞動(dòng)競(jìng)賽，深入排查治理供電服務(wù)突出問(wèn)題，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型問(wèn)題診斷分析，實(shí)行投訴客戶分群、分類策略管理，強(qiáng)化投訴工單處理的過(guò)程管控和考核，縮短客戶投訴平均解決時(shí)間，推動(dòng)客戶滿意度水平與國(guó)際先進(jìn)接軌。健全各級(jí)有序用電組織機(jī)構(gòu)，完善市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)響應(yīng)工作機(jī)制。重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作： （一）持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)水平，確保安全可靠供電一是要繼續(xù)做好有序用電工作。開展高危重要客戶專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，指導(dǎo)客戶完善和演練突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化用戶側(cè)用電安全服務(wù)。
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