房產(chǎn)服務(wù)中心事跡材料-免費(fèi)閱讀
【正文】 為進(jìn)一步規(guī)范華昌物業(yè)公司的服務(wù)，20**年上半年多次舉辦針對物業(yè)治理從業(yè)人員的相關(guān)培訓(xùn)，包括：消防技能培訓(xùn)、保潔機(jī)器具的操作培訓(xùn)、維修電工安全技術(shù)培訓(xùn)、供配電維修保養(yǎng)培訓(xùn)等。 為促進(jìn)青年立足崗位、提升素質(zhì)、專心服務(wù)，積極參與由團(tuán)市委主辦的“青年文明號(hào)傳遞文明火炬活動(dòng)”，用他們青春的激情、文明的素養(yǎng)、熱忱的服務(wù)，努力實(shí)踐青年文明號(hào)信用公約。 為積極響應(yīng)團(tuán)省委舉辦首屆青年文化節(jié)的號(hào)召，我局青年文明號(hào)將我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴編排成了反映房產(chǎn)人無私奉獻(xiàn)的音樂劇，并在文藝匯演中獲得最佳表演獎(jiǎng)。同時(shí)，科室內(nèi)部也實(shí)行三級(jí)審核制度，即咨詢窗口初審，受理窗口二審，最后由科長以及具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)同志組成的復(fù)審組三審，有效的確保了辦件質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了辦件“零差錯(cuò)”。工作人員必須參加每周的科務(wù)會(huì)，查找、解決工作中的問題，進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)與心得的交流，并學(xué)習(xí)上級(jí)傳達(dá)的指示。工作人員必須圓滿完成所受理的業(yè)務(wù)包括咨詢服務(wù)工作，在工作中追究首問責(zé)任。 （八）針對“以艱苦奮斗為榮”，預(yù)備在今年下半年組織一次以“弘揚(yáng)長征精神重走長征路”為主題的素質(zhì)拓展活動(dòng)。 為了廣大青年團(tuán)員更加深入地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，分中心圍繞“八個(gè)一”引導(dǎo)各級(jí)團(tuán)組織開展了一系列主題活動(dòng)： （一）針對“以熱愛祖國為榮”，觀看了一部弘揚(yáng)愛國主義的電影《生死牛玉儒》。繳費(fèi)清單并入電腦繳費(fèi)系統(tǒng)，快速打印發(fā)票。 （四）將細(xì)節(jié)治理引入規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作之中。非凡值得一提的是，20**年七部委頒布的由**市房地產(chǎn)稅務(wù)局、**市財(cái)政局、**市房地產(chǎn)治理局轉(zhuǎn)發(fā)“關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收征收治理的通知”中關(guān)于對購房時(shí)間的認(rèn)定這個(gè)問題，在今年6月1日由之前的兩年變?yōu)榱宋迥辏丛诮衲?月1日后出售購買不滿5年的普通房產(chǎn)，％的營業(yè)稅，而對于購房滿5年的免于征收營業(yè)稅。 通過各級(jí)團(tuán)組織和青年文明號(hào)集體的共同努力，切實(shí)提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使團(tuán)員青年在思想上能夠與黨中心保持高度一致，具備了拒腐防變的能力。面對新的環(huán)境，大家敏銳地意識(shí)到，展現(xiàn)在市民眼前的，不僅是全國一流的硬件設(shè)施和漂亮的環(huán)境，相應(yīng)的軟件服務(wù)也要跟上，以達(dá)到軟硬件的高度統(tǒng)一，更好地發(fā)揮全國一流硬件設(shè)施的效能。分中心各單位堅(jiān)持定期對團(tuán)員進(jìn)行政策、法規(guī)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家有關(guān)房地產(chǎn)治理的法律、法規(guī)，使全體團(tuán)員加深了對法律、法規(guī)的熟悉和理解，提高了大家的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。在市房管局所屬單位，先后有5家被共青團(tuán)**市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)”單位，它們分別是：**市房屋產(chǎn)權(quán)監(jiān)理處房產(chǎn)政務(wù)服務(wù)窗口、**市房地產(chǎn)交易中心買賣過戶科、**市房地產(chǎn)經(jīng)營治理處抵押登記科、**市華昌物業(yè)發(fā)展有限公司大廈治理處和**市住房專項(xiàng)維修資金監(jiān)督治理辦公室，共有129名青年文明號(hào)成員在房產(chǎn)分中心一線窗口為全市人民提供著優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。近年來，分中心在局黨組及上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，以建設(shè)“青年文明號(hào)”為契機(jī)，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，以建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府為目標(biāo)；以完善基礎(chǔ)設(shè)施，全面提高綜合服務(wù)功能，建立規(guī)范化服務(wù)型窗口為重點(diǎn)；以加強(qiáng)班子建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和深入持久地推行社會(huì)服務(wù)承諾制為手段；運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)政務(wù)治理的自動(dòng)化、規(guī)范化。團(tuán)員的素質(zhì)提高了，共青團(tuán)的凝聚力和號(hào)召力也在房產(chǎn)分中心的建設(shè)中得到加強(qiáng)，這對持續(xù)做好我們的一切工作起到了根本性作用。為此，房產(chǎn)分中心在遷入新大廳后，一方面進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，在20**年建立的“一個(gè)窗口進(jìn)、一個(gè)窗口出”的服務(wù)模式基礎(chǔ)上，對服務(wù)窗口進(jìn)行再整合，將辦件量大、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)密切的服務(wù)項(xiàng)目放在一樓，且相對集中，讓辦事群眾在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再減少跑路，真正為群眾提供方便、快捷的“一站式”服務(wù)；另一方面，對辦件手續(xù)進(jìn)行再簡化，完善房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍治理系統(tǒng)，變傳統(tǒng)的物理案卷審批為電子案卷信息網(wǎng)絡(luò)化審批，逐步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化無差異辦證，省去由辦事群眾自己填寫辦件申請表等繁瑣程序，最大限度地方便了辦事群眾。 四、以民為本、以客為尊，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)成績突出 根據(jù)市委、市政府大力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，房產(chǎn)分中心切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，由治理型政府窗口轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府窗口。于是凡符合免稅條件的百姓都趕在6月1日前來辦理。細(xì)節(jié)決定形
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