【某年度售票員個人工作總結(jié)】某年度個人工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 班組人員在服務態(tài)度上有很大的提高，違章違紀大幅度下降，路風投訴與路風不良反映明顯減少。從20xx年6月售票班組實施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后，我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務技能、良好的思想作風，堅持“以人為本”以最大能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間，我們做到了堅決不以票謀私，堅決不與票販子勾結(jié)，權(quán)利維護鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高，班組內(nèi)學習氣氛濃厚。 加強政治和業(yè)務學習，不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學習放在工作的首要位置上，對車間下達的學習計劃，能嚴格執(zhí)行，并做到了學前有準備、學習有記錄、學后有總結(jié)。 任務評比，增運增收。 建文明崗，樹服務明星，減少路風投訴。 開展豐富多彩的活動。在這一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表揚信件9封，錦旗
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1