二〇一〇年信訪工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 （五）、切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)工作。一是做好接待、受理記錄；二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋，做到了件件有著落，事事有回音，信訪工作質(zhì)量明顯提升。 （二）、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程 信訪工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)XX縣區(qū)信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實(shí)行問(wèn)責(zé)制，把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來(lái)抓。
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