【正文】 既要做好媒體的溝通工作，也要做好進(jìn)展的跟蹤反饋工作。認(rèn)真地分析好事件的背景和實(shí)際情況。及時(shí)接待新聞媒體，掌握新聞處置局勢。從近年突發(fā)事件的發(fā)生來看，大多是因?yàn)閭€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴(yán)重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、情報(bào)滯后信息不靈）、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識(shí)淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素等。有效控制謠言的傳播，要善于引導(dǎo)媒體通過媒體來教育群眾，凝聚人心，以正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。抓住矛盾的實(shí)質(zhì)是處亂不驚的主要支撐。要按照及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明原則循序漸進(jìn)地發(fā)布事件的真實(shí)情況，速報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因，由簡入繁，增信釋疑，逐步掌控網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)。要深刻認(rèn)識(shí)到建立公信是一個(gè)漫長的過程，但毀掉信任卻很容易。諸如征地拆遷問題，應(yīng)充分闡釋政策，做到輿論先導(dǎo)、公開透明。 四個(gè)扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇六魚玲（XX縣區(qū)廣瑞路街道宣傳委員）遇到突發(fā)敏感事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔(dān)當(dāng)，坦誠面對，妥善處置突發(fā)事件，從源頭上化解危機(jī)。要以村、社區(qū)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)信息員教育，充分發(fā)揮其信息作用。 三、要把維護(hù)好群眾的利益作為改革發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)，從源頭上預(yù)防和減少公共事件的發(fā)生。 天下之患，最不可為者，名為治平無事，而其實(shí)有不測之憂。 奎年來，我國的重特大事故總量雖然逐年減少，但各類典型的重特大事故還是時(shí)有發(fā)生，因?yàn)槭鹿侍幹貌划?dāng)、應(yīng)對不當(dāng)、輿論引導(dǎo)不當(dāng)而引起社會(huì)重大負(fù)面效應(yīng)的事件更應(yīng)該引起我們的重視。主要包括。加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對法對突發(fā)事件分為以下4類： 自然災(zāi)害。一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。 要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育，增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。建立社會(huì)信息預(yù)警機(jī)制，構(gòu)建信息平臺(tái)，對于防范公共突發(fā)事件，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。 二、走出強(qiáng)制打壓誤區(qū)，真情為群眾服務(wù) 縱觀《》的全過程，起因并不復(fù)雜，但由于地方政府部門處理出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安干警多人受傷的大范圍暴力沖突。突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì) 突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)篇一公共突發(fā)事件具有較強(qiáng)的危害性、突發(fā)性、緊迫性、不確定性和雙重性。除留給我們震驚和警醒外，還留給我們許多思考。通過村（居）、社區(qū)、片警和各個(gè)部門掌握的轄區(qū)民情，在平臺(tái)中及時(shí)進(jìn)行綜合分析，及時(shí)準(zhǔn)確的對事情發(fā)展趨勢、等級(jí)作出判斷，依據(jù)應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，靠前指揮，面對面做群眾工作，由新聞發(fā)言人現(xiàn)場答復(fù)群眾提出的問題，把問題解決在當(dāng)時(shí)，解決在當(dāng)?shù)兀鉀Q在萌芽之中，為建設(shè)平安泗陽、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出自己更大的努力。 二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任，讓安全教育工作落到實(shí)處。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。 突發(fā)事件應(yīng)急處理心得體會(huì)篇三為深入貫徹落實(shí)黨的xx大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國家、社會(huì)帶來嚴(yán)重危害。其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。 三、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)： 一是預(yù)測預(yù)警。善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。1122青島輸油管道爆炸事故，就是因?yàn)槿藛T責(zé)任的不落實(shí)，應(yīng)急處置預(yù)案的不完善，應(yīng)急匯報(bào)、處置機(jī)制的不到位，導(dǎo)致一起漏油事件演變成了一起特別重大責(zé)任事故，故造成了62人死亡、136人受傷。日常中，對于安全生產(chǎn)我們應(yīng)該堅(jiān)守紅線，健全安全生產(chǎn)管理體系，明確崗位職責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做好日常的應(yīng)急預(yù)案的修編與演練，夯實(shí)日常安全管理的基礎(chǔ)，以如履薄冰、如臨深淵的態(tài)度做好安全生產(chǎn)工作。 四、要正確把握處置突發(fā)事件的原則，完善處置機(jī)制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，進(jìn)一步提高預(yù)防和處置能力，