會(huì)議管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ldquo。開(kāi)會(huì)之前必須明確會(huì)議要解決什么問(wèn)題，會(huì)議過(guò)程中緊緊圍繞這一中心展開(kāi)，做到目的明確，有的放矢。rdquo。ldquo。假如我是工作班組成員，我希望呼叫中心如何開(kāi)展工作?amp。假如我是來(lái)電客戶，我希望得到什么樣的服務(wù)?amp。rdquo。ldquo。受到表?yè)P(yáng)35起，人工受理來(lái)電中以停電查詢類(lèi)來(lái)電最多，共計(jì)105595人次，%。外服內(nèi)聯(lián)amp。____amp?！ ∪I(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì) 今天的聽(tīng)課還有一件事讓我大有啟發(fā)，那就是我們銷(xiāo)售型公司，業(yè)務(wù)員的士氣比什么都重要，而我們每個(gè)月都有一次聚餐活動(dòng)，我們?yōu)槭裁淳筒荒馨鸦顒?dòng)做成業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)呢?該項(xiàng)任務(wù)由市場(chǎng)企劃部孟老師負(fù)責(zé)?！ ?huì)議管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇1 3月10號(hào)周六，今天我?guī)ьI(lǐng)我的高層團(tuán)隊(duì)，共同參加了聚成股份丹陽(yáng)分公司組織的一次大型公開(kāi)課，說(shuō)實(shí)在的話，這么多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)以來(lái)，會(huì)議效率不高，一直是我們的心病，很多時(shí)候?yàn)闀?huì)議的決議不能有效執(zhí)行，而大為惱火，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)，我和我的團(tuán)隊(duì)都大有啟發(fā)，特別是我的行政經(jīng)理，很高興的和我說(shuō)，這是她培訓(xùn)到現(xiàn)在最重要的一節(jié)課，這次回到公司，知道怎樣去管理會(huì)議了。呼叫中心馬主任組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_總經(jīng)理的報(bào)告和_書(shū)記的講話，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，回顧了__年各項(xiàng)工作的完成情況，展望__年的工作目標(biāo)，激勵(lì)員工，統(tǒng)一思想，為進(jìn)一步提升我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平努力奮斗。rdquo。(話務(wù)量最高的一天是9月20日，系統(tǒng)話務(wù)量為9799人次)。工作規(guī)定開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作，加強(qiáng)班組建設(shè)管
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1