赴臺(tái)考察學(xué)習(xí)心得-免費(fèi)閱讀
【正文】 第 4 頁 共 4 頁 當(dāng)然，幾天的走馬觀花，獲取的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。 1995 年之后，臺(tái)當(dāng)局實(shí)施 “ 全民健保 ” ，將 99%的臺(tái)灣民眾都納入其中。如在樓梯欄桿上裝上網(wǎng)袋，以避免墜樓者受傷；兒童診室的門邊裝上軟墊，避免兒童患者關(guān)門時(shí)不慎把手夾痛；在兒童病區(qū)的所有地板、墻壁上畫滿可愛的動(dòng)物、卡通形象，避免兒童對醫(yī)院產(chǎn)生恐懼感；臺(tái)方帶領(lǐng)我們參觀時(shí)要求把電梯讓給患者先行， “ 決不讓患者等待 ” ；在 未征得患者同意時(shí)不能在醫(yī)院隨意拍照；有的醫(yī)院在衛(wèi)生間的設(shè)置了檢驗(yàn)標(biāo)本擱置架，有的還設(shè)置了流動(dòng)掛號(hào)收費(fèi)車，解決了有特殊情況的患者掛號(hào)繳費(fèi)問題，讓人感受到主動(dòng)服務(wù)性的溫暖。查詢、掛號(hào)、候診、實(shí)驗(yàn)室檢查、大型設(shè)備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng) “ 金線穿珠 ” 般一網(wǎng)連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨
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