7移動(dòng)公司某年工作情況報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 通過(guò)廉政教育、學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉警示教育片等，學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。為了提升客戶滿意度，從源頭上減少用戶資費(fèi)爭(zhēng)議， 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) 公司在積極應(yīng)用高科技手段確保計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確率同時(shí)，高度重視建立從管理上的防范制度，對(duì)所有的投訴嚴(yán)格執(zhí)行 48 小時(shí)回復(fù)承諾制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。 （五）接受監(jiān)督，處理投訴，鞏固行風(fēng)評(píng)議成果 我們堅(jiān)持虛心接受人大代表和人民 群眾監(jiān)督，辦理人大代表建議、批評(píng)、意見(jiàn)和群眾投訴的情況，做到有訴必接，有錯(cuò)必改，有諫必納。并獲得宜昌移動(dòng) “ 美麗綻放 ” 服務(wù)競(jìng)賽督導(dǎo)一等獎(jiǎng)，多名廳經(jīng)理被評(píng)為微笑天使。為了使每一個(gè)客戶與群眾高興而來(lái)，滿意而歸，我們移動(dòng)人用心做好服務(wù)，細(xì)致入微，一絲不茍，在服務(wù)硬件和軟建設(shè)上狠下功夫，使我們的服務(wù)水準(zhǔn)和工作效率不斷提高。在全國(guó)開(kāi)展手機(jī)垃圾短信和黃色信息治理行動(dòng)的推動(dòng)下，我們高度重視垃圾短信和涉黃信息泛濫的問(wèn)題，不僅在內(nèi)部員工中開(kāi)展 “ 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督員 ”的工作，還通過(guò)四項(xiàng)舉措和五大方針?lè)謩e治理垃圾短信和打擊涉黃信息。逐步進(jìn)行前進(jìn)路、民主路、問(wèn)安關(guān)廟村新農(nóng)村居民點(diǎn)的遷改，并配合市政府完成了沿江大道空中光纜下地的工程。移動(dòng)人用自己的默默付出，來(lái)回報(bào)社會(huì)各界，回報(bào)人民。我們先后配合市政基礎(chǔ)設(shè)施的改道、擴(kuò)建和各個(gè)工業(yè)園、新農(nóng)村的建設(shè)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下： 一、工作情況 （一）不辱使命，大局為重，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè) 具有年發(fā)展歷史的移動(dòng)公司，目前在網(wǎng)運(yùn)行的基站有 168 個(gè)，光纜長(zhǎng)度有 800 余公里。在主 XX 縣區(qū)新建設(shè)中國(guó)民族品牌網(wǎng)絡(luò) — tdscdma，即將在 2024 年底開(kāi)通，將實(shí)現(xiàn)手持終端的高速、可視業(yè)務(wù)。為了所有搶險(xiǎn)人員的通信暢通，移動(dòng)公司派出專車 2臺(tái)，維護(hù)人員 8人，48 小時(shí)在沿線基 站發(fā)電夜以繼日的奮戰(zhàn)，不怕艱苦，不怕危險(xiǎn)，沒(méi)有一個(gè)基站退縮，再鑄了鋼鐵通信長(zhǎng)城。 專網(wǎng)業(yè)務(wù)。 三是加強(qiáng)電子化建設(shè)，提供信息直通車。開(kāi)展綠色短信大賽，用綠色短信表達(dá)對(duì)祖國(guó)對(duì)家鄉(xiāng)的贊美和熱愛(ài)，傳遞親友間的深情厚誼，展現(xiàn)理想抱負(fù)，謳歌青春歲月，憧憬美好生活。 2024 年，針對(duì)客戶需求，移動(dòng)在市電信運(yùn)營(yíng)商中，再次加大
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