物業(yè)公司工作總結(jié)心得范文-免費(fèi)閱讀
【正文】 直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題。能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。安全零隱患的四零缺陷。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。 (二 )積極主動(dòng)地搞好文案管理。同時(shí)認(rèn)真核 對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。尤其是在 2024 年 10 月 份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵 4 臺(tái)、電機(jī) 2 臺(tái)、維修水泵 4 臺(tái)，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。 監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標(biāo)。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。 結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對(duì)新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭(zhēng)做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識(shí)的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識(shí)專業(yè)化、全面化。 關(guān)于物業(yè)公司工作總結(jié)心得 2024 年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向 。實(shí)現(xiàn)了從 “ 貼心管家小組 ” 成立前的每月收費(fèi)80 余萬(wàn)元，到小組成立后每月 135 萬(wàn)元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù)，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。 (一 )由于 ibm 公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開(kāi)發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，最終順利為 ibm 公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。然而在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標(biāo)識(shí)不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項(xiàng)目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。自接手 ****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四是合理控制開(kāi)支。 (三 )認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。 天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從 “ 管理型 ” 到 “ 服務(wù)型 ” 的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，
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