7銀行網點轉型培訓經驗交流-免費閱讀
【正文】 確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。根據不同的區(qū)域和經濟條件，加強對基礎網點和自助網點進行建設，重點建設一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質服務網點。改善員工的知識和專業(yè)結構，全面提高員工整體素質，逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網點銷售能力和客戶滿意度，實現網點功能全面轉型的根本轉變，主要采取了以下幾方面措施： 。各部門要對網點轉型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核，對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任，以確 保網點標準化建設的質量和效果，通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。用統(tǒng)一的標準，規(guī)
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