【正文】 回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。 青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望 !但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡 ,淡泊名利，勇于奉獻 ! 今天，我們正把如火的青春獻給平凡的 行崗位， 行正是在這青春的交替中 ，一步一步向前發(fā)展。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大 !人生的價值只有在平 凡的奉獻中才能得到升華和完善。 是的，在 行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客 戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到 行人的真誠，感受到在 行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪 !為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習 。 XX 年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了 XX 支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。一年中始終如一的要求自己，在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。 學海無涯苦作船，二十年的學習積累的很多知識，但基本上都是理論知識，對于工作來說只是基礎和指 導的作用，不管以后我來到新環(huán)境，面對什么新工作，我們不能放松自己，更要抓緊學習更多專業(yè)知識和技能，努力適應新環(huán)境，對工作精益求精。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收進，而恰巧覺得自己是上帝的，都是些劣質的。 ” 這一類的話我們已經習以為常了，但是即使像我這樣慢的人，一筆業(yè)務的均勻時間也不過是 3 分鐘左釉冬快的人，不到 2 分鐘。 團隊合作，不管到哪里都是一種發(fā)展該企業(yè)的源泉。而默默等待別人的咨詢 ,卻幾乎沒有 .所以我覺得崗位沒有什么價值。零錢比較緊張，只有儲戶存零錢時才能收到零錢，但一般人很少用零錢來存。 2024 年，本行制定了 “ 三步走 ” 發(fā)展戰(zhàn)略：第一步，吸收國內民營資本進股，優(yōu)化產權結構，在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制 。一般銀行通過吸收存款和發(fā)放貸款，為我國的經濟建設籌集和分配資金。只不過這些業(yè)務手續(xù)比較麻 煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無法拒盡。這個運輸過程是需要時間的。而在我印象里，最差的就是大學生，經常有學生舉著卡進來取錢，張口就是50， 40， 96 之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。我覺得最好的客戶當然是私營 老板和企業(yè)會計?；蛟S你要抱怨社會的無情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會之外。可以說，就辦理銀行業(yè)務的角 度來看，最差的就是中年人，固然文化程度都還不錯，經濟實力尚可，但是無論男女脾氣的不怎么好，而且經常自以為是，耐心極差，是試圖插隊職員的主力軍。工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。于是我故作冷靜得將 100 塊錢再次放進點鈔機，才讓整整 23 張錢放進我的柜臺。銀行柜員在最前線工作。 2024 年，在中國《銀行家》雜志 “ 中國貿易銀行競爭力排行榜 ” 中，獲 “2024 年度最佳城市貿易銀行 ” 殊榮。 銀行柜員是向社會廣大用戶提供銀行業(yè)務服務的重要人員，也是行內具有高度責任心和工作熱情的一類人，下面是精心整理的銀行柜員年終總結心得，供大家學習和參閱。寧波分行于 2024 年 5 月 26 日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，截止 6 月末，分行本外幣各項存款余額達到 億元，各項貸款余額達到 億元，不良貸款率為零。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗 角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。少數(shù)中年男性更是極不文明，稍不順意，污言穢語張口就來。 其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守 自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。除開經濟上面的原因不說，整體來講，大客戶也是素質相對比較高的，說話相對文明，耐心也相對比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯誤率比較低?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說，學生只有民工的 1/10 還不到，有些地區(qū)的學生卡甚至是負效益，有時候進門就直奔柜臺取錢，完全無視排隊的人當中，學生最多，但是和中年人有意識的插隊不同，這些學生完全是無意識的這么做。所以在某些 取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實在比較罕見，大多只是敷衍。銀行通過現(xiàn)金收付和資金劃撥活動，一方面，促 進企業(yè)內部的產、供、銷連成一體 。第二步，引進境外優(yōu)秀戰(zhàn)略 投資者參股，以 “ 引資 ” 促 “ 引智 ” ，進步核心競爭力 。 二，實施 “ 走出杭州 ” 的跨區(qū)域經營戰(zhàn)略，在浙江省內乃至長三角地區(qū)設立分支機構，建設具有經營特色和競爭上風的區(qū)域性銀行 。 四，加強員工治理體制，實現(xiàn)求名求利。在實習期間，我不僅挑戰(zhàn)了自臥冬也熔煉了團隊，有時候我們會把困難放大，而低估了自己的能力，而有的時候困難卻是很大，但只要我們的團隊能夠團結協(xié)作，那么再大的困難也