5篇一：計調(diào)的主要職責-免費閱讀
【正文】 篇三：旅行社計調(diào)崗位職責與操作標準 第 6 頁 共 7 頁 旅行社計調(diào)崗位職責與操作標準 計調(diào)是為落實接待計劃所進行的標準化服務(wù)采購，以及為業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)的總和。 負責及時催收團款及各種欠款。 1妥善建立卷宗。需書面說明原因及處理方案。 如出現(xiàn)投訴事件，負責處理，如處理不了再上報 每 第 4 頁 共 7 頁 月的 30 號前將上個月的詢價表、報價表、匯總表等收齊匯總到領(lǐng)導(dǎo)核實簽字。可以說， “ 事無巨細，大權(quán)在握 ” ，具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。 在每個帶團導(dǎo)游出發(fā)前，應(yīng)把帶團的詳細資料、注意事項，以及在此線 路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導(dǎo)游人員，盡可能做到防患于未然。 不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。具有五大素質(zhì) 一、責任心。另一方面就是分工細化后，計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè)，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作，所以真正達到要求的人員很少。匯總后統(tǒng)一交給辦公室保存，留檔。特殊團體需低于標準價格的需獲得部門領(lǐng)導(dǎo)允許，否則差額本人承擔?，F(xiàn)付需索取團隊結(jié)算單和經(jīng)稅務(wù)部門核準的有效發(fā)票。 負責操作線路的行程更改與完善。 1保持 24 小時通訊暢通。 1 維護與地接社的良好合作關(guān)系，防患于未燃； 1按照合同的價格標準與地接社結(jié)
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