【正文】 高尚的職業(yè)風(fēng)范是醫(yī)生最大的品牌。真心實(shí)意的服務(wù)是永恒的價(jià)值導(dǎo)向。 認(rèn)真執(zhí)行：高效履行自身的職責(zé)，生命承受不起片 1 刻的耽擱。 在讀《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》后，我深受啟發(fā)，要做一名醫(yī)德高尚、病人最信賴的醫(yī)務(wù)工作者，就應(yīng)該做到以 下幾點(diǎn)： 身為醫(yī)者。雖然我們不是臨床醫(yī)生，不是直接面對(duì)疾病，但是我們同樣是服務(wù)群眾，同樣是為人民群眾的健康做努力。沒(méi)有好的的專業(yè)技術(shù)水平，如何服務(wù)群眾，又如何能讓人民群眾遠(yuǎn)離疾病呢。當(dāng)患者對(duì)護(hù)士工作不滿意時(shí)，我總是做好病人及家屬的思想工作，安撫患者情緒 ，待患者心平氣和后，與大家討論問(wèn)題所在，分析患者生氣的原因，消除其中的誤解，并采取積極有效措施，在不違反原則的前提下，盡量使患者滿意。帶領(lǐng)全院各護(hù)理組，實(shí)施 ? 人性化服務(wù) ? ，用雙手和愛(ài)心，托起了一個(gè)又一個(gè)生命的光環(huán)。因此我覺(jué)得醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀、價(jià)值觀。其實(shí)此時(shí)的患者內(nèi)心也是矛盾的，這時(shí)候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通，并對(duì)患者的疑問(wèn)進(jìn)行科學(xué)的 解釋和正確的引導(dǎo)。醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德建設(shè)體會(huì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，他最起碼的要求是尊重患者，對(duì)患者負(fù)責(zé)。工作勤懇，盡心盡責(zé)。 三、領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，堅(jiān)持吃苦在前，享受在后，辦事公道，作風(fēng)正派，廉潔奉公。 二、尊重科學(xué)，實(shí)事求是，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，以準(zhǔn)確、及時(shí)、安全為原則。 四、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行 ? 三查七對(duì) ? ，預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生。不抄襲剽竊他人科研成果，不嫉賢妒能。 醫(yī)師行為規(guī)范 第 11 頁(yè) 共 21 頁(yè) 一、對(duì)急診患者認(rèn)真執(zhí)行首診 負(fù)責(zé)制，不推托患者。著什么急。不以工作之便謀私，不勒索患者錢財(cái)。 四、接待患者熱情，做到語(yǔ)言文明、禮貌待人、態(tài)度誠(chéng)懇，一視同仁。安全醫(yī)療實(shí)行一票否決。 盡可能綠化院內(nèi)場(chǎng)地，園林管理組要加強(qiáng)管理，保證花盛葉茂，環(huán)境優(yōu)美。 住院病歷。 ，嚴(yán)禁亂收費(fèi)、嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)和直接收取現(xiàn)金。 ，佩戴服務(wù)證，禁止穿工作服上街、進(jìn)食堂等公共場(chǎng)所，禁止上班時(shí)濃妝艷抹。對(duì)于私吞回扣，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理，直到追究法律責(zé)任。為了推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入進(jìn)行，特作如下決定： 一、凡是本院職工都必須遵守《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德 規(guī)范及實(shí)施辦法》，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量。 八、醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核。正確處理同行同事間的關(guān)系。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為患者解除病痛。 五、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育。 第 3 頁(yè) 共 21 頁(yè) 醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不 以醫(yī)謀私。 六、醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主，理論聯(lián) 系實(shí)際，注重實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓。 十一、本規(guī)范適用于本醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技科室人員、護(hù)理人員和工勤人員等。 四、凡本院在職職工，不允許擅自搞第二職業(yè)。 創(chuàng)建文明單位的具體實(shí)施辦法 為了進(jìn)一步深化醫(yī)院改革，創(chuàng)建精神文明和物質(zhì)文明，使醫(yī)院工作更上一層樓，院二委決定開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。 ，掛號(hào)、劃價(jià)、交款、取藥、注射、化驗(yàn)、檢查窗口要按時(shí)開(kāi)足，避免排長(zhǎng)隊(duì)。門診病歷合格率達(dá)到 90%以上。 嚴(yán)格院內(nèi)交叉感染管理，嚴(yán)格消毒隔離制度，各種注射、穿刺做到一人一針一管消毒，感染管理科要定期檢查。 第 9 頁(yè) 共 21 頁(yè) 二、實(shí)施辦法 ，成立以黨委書(shū)記、院長(zhǎng) 親自抓的創(chuàng)文明領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)相關(guān)辦公室和科室領(lǐng)導(dǎo)小組行使各自的職責(zé)。 二、準(zhǔn)時(shí)到崗，不擅自離崗。 七、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和各項(xiàng)操 作規(guī)程，對(duì)工作精益求精，對(duì)患者高度負(fù)責(zé)。 十、服務(wù)忌語(yǔ)。找領(lǐng)導(dǎo)去。 四、上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師既要指導(dǎo)業(yè)務(wù)、傳授技術(shù)，又要抓醫(yī)德、抓作風(fēng)；同級(jí)醫(yī)師要緊密配合，互相幫助，共同提高；下級(jí)醫(yī)師尊重上級(jí)醫(yī)師， 虛心學(xué)習(xí)。 護(hù)理人員行為規(guī)范 第 12 頁(yè) 共 21 頁(yè) 一、熱愛(ài)專業(yè)，盡心 盡責(zé)，發(fā)揚(yáng)細(xì)心準(zhǔn)確、熱情體貼的優(yōu)良作風(fēng)，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理。保持病房良好秩序和整潔肅靜的醫(yī)療、休養(yǎng)環(huán)境。 行政管理人員行為規(guī)范 一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府制定的衛(wèi)生工作方針、政策，帶頭遵紀(jì)守法和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。 五、熱情接待來(lái)訪人員，語(yǔ)言文明，禮貌待人，反對(duì)官僚主義作風(fēng)。 五、廉潔奉公，不謀私利，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)和物資管理制度，做到賬物相符，杜絕侵占、貪污公共財(cái)物行為。 第 15 頁(yè) 共 21 頁(yè) 責(zé)任心是醫(yī)務(wù)人員工作的基礎(chǔ)，愛(ài)心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的動(dòng)力，博愛(ài)，這一儒家思想金華所在，在中華大地傳承了幾千年，因此醫(yī)務(wù)人員對(duì)待每一位患者都有一顆博愛(ài)之 心。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)也是精神文明建設(shè)的主要組成部分，是建設(shè)由中國(guó)特色主義必不可少的精神支