4民政局信訪工作調(diào)研情況匯報-免費閱讀
【正文】 民政對象來信來訪主要源于一些實際問題難以解決。因此，要建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級民政信訪網(wǎng)絡，加強基層信訪力量。二是資金方面的原因。目前，除了退伍士兵的安置、貧困戶的救濟等老主題外，信訪內(nèi)容已涉及到民政工作的方方面面，如城鄉(xiāng)最低生活保障對象的確定、農(nóng)村貧困戶危房幫建等。區(qū)民政局按照領導指示迅速抓好貫徹落實，及時與竟成鎮(zhèn)聯(lián)系，按照地域鄰近、便于管理的原則，將夢園小區(qū)納入北景苑社區(qū)管理。群眾來信來訪要求解決問題都是迫切的，情緒是激動的，在接待群眾來訪時，始終做到五個一，即一讓座、二倒茶、三聽取、四解答、五送行，有利于及時化解矛盾，讓群眾切實感受到黨和政府的關懷和溫暖。 三、強化責任，采取有效的措施解決信訪問題 我局始終把群眾滿意作為 “ 第一目標 ” ，在信訪工作中，切實到 “ 有信必復、有問必答 ” ，并圍繞建立健全 “ 四項機制 ” 做好群眾信訪工作。平時定期聽取信訪工作開展情況匯報，做到心中有數(shù)。同時局領導班子多次信訪工作協(xié)調(diào)會，對一些問題矛盾，及時排查化解，有力促進信訪工作的開展。一是實行信訪工作責任制。四是實行信訪限時回告制度。區(qū)民政局并針對 “ 夢園小區(qū)居民戶籍和社保仍在 xx 區(qū)，大病救助、低保、尿毒癥免費透析等民生工作辦理都以戶籍、 社保為準則 ” 的問題，區(qū)民政局特呈報告到公安部門、社保局要求將夢園小區(qū)居民戶籍、社保轉(zhuǎn)入 xx 區(qū)開通綠色通道及時辦理。信訪對象反映的問題絕大多數(shù)都很現(xiàn)實，基本都涉及到個人或集體的切身利益，且都明確要求為其解決實際問題，不達目的，不肯罷休。國家每年投入救災救濟、優(yōu)撫、五保供養(yǎng)、最低生活保障的資金巨大，但整個社會經(jīng)濟生活水平的提高，縣級的資金已不能滿足他們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)生活需要，造成了信訪對象的增多。廣大民政工作者要善于利用各種渠道傾聽民政
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