5清明節(jié)墓區(qū)工作個(gè)人總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 不管是清明時(shí)的服務(wù)，還是其他時(shí)的服務(wù)，我們都要保證其服務(wù)質(zhì)量，隨時(shí)為客戶提供溫馨服務(wù)。客戶的投訴；對(duì)于著急的或易激怒的客戶，我一般的做法是先安慰客戶，在精神上支持他們的想法，平息他們的 第 2頁 共 2頁 怒火，再用平和的語氣和他們談，在當(dāng)時(shí)盡最大能力滿足客戶的要求。在這忙碌的一個(gè)月工作生活中，眼中看到了很多，耳中聽到很多，隨之也想了很多，用心體會(huì)了不少，在此也大有進(jìn)步。漆筆
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