5區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 三、加強(qiáng) “12345” 政府服務(wù)熱線工作，進(jìn)一步規(guī)范政府服務(wù)熱線工作業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)好輪值班制 度、工作職責(zé)、工作程序、監(jiān)督管理等機(jī)制，建全熱線 系統(tǒng)，全面推進(jìn)熱線工作網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化管理。 。 截止 2024 年 5 月 4 日，我區(qū)政府門戶網(wǎng)主動(dòng)公開 1132 條政府信息，主動(dòng)公開的政府信息電子化率達(dá) 100％。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步完善每月的窗口黨員示范崗和 “ 服務(wù)之星 ” 評(píng)比活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則。每月定期發(fā)放評(píng)議表 30 張對(duì)窗口工作進(jìn)行群眾評(píng)議，廣泛征求各界意見，以群眾滿意不滿意作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在的問題積極采取措施加以整改，不斷改進(jìn)和提 升窗口服務(wù)質(zhì)量。 全面實(shí)施網(wǎng)上審批工作。 第 1 頁 共 7 頁 區(qū)政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)報(bào)告 一、深化行政審批制度改革 統(tǒng)一清理規(guī)范審批服務(wù)事項(xiàng)。 20xx 年我區(qū)已經(jīng)完成所有鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心及 23%村（居）代辦點(diǎn)的網(wǎng)上審批設(shè) 備配套工作，并于 12 月起我區(qū)所有鎮(zhèn)（街）以及 23%的村（居）正式實(shí)施 “ 高齡老人長壽補(bǔ)貼審核 ” 事項(xiàng)網(wǎng)上聯(lián)動(dòng)審批。 認(rèn)真做好政務(wù)服務(wù)工作。 截止 2024 年 5 月 4 日，中心窗口受理的辦件共計(jì) 4862 件，其中即時(shí)辦件 3303 件，審結(jié)率為 100％，無逾期辦件。主動(dòng)公開的信息中，其中通知公告信息 45 條，工作動(dòng)態(tài)信息 55 條，人事任免8 條，財(cái)政公開信息 1220 條，政府文件類的信息 50 條，瓊山經(jīng)濟(jì)信息 20 條，社會(huì)事業(yè)信息 25 條，計(jì)生專欄信息 50 條，科技資訊信息 30 條
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