【正文】 二是提升群眾安全感和滿意度工作涉及到公安工作的方方面面，各警種部門要全方位安排部署，要將規(guī)范執(zhí)法和熱 情服務(wù) 第 19 頁 共 19 頁 結(jié)合起來，要將大走訪與大巡防結(jié)合起來，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和難點(diǎn)問題，做到忙而不亂、有的放矢，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的安全感和滿意度。建立了向群眾定期報告工作制度和群眾安全感、滿意度調(diào)查制度，對案件當(dāng)事人及時回訪，對來辦事的群眾開展?jié)M意度調(diào)查，對轄區(qū)群眾及時征詢意見和建議，進(jìn)一步完善了群眾評價體系標(biāo)準(zhǔn)，使群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意度大幅提升。在執(zhí)法中部分民警缺少執(zhí)法為民的理念，不思考為什么去執(zhí)法，執(zhí)法的目的是什么，不在執(zhí)法中教育違法者，更不主動在執(zhí)法中去體現(xiàn)公平正義，只是簡單地按照法律條文進(jìn)行處罰，單純地為處罰而執(zhí)法。 四是以主題實踐教育活動為主線，加強(qiáng)教育監(jiān)督，嚴(yán)防隊伍 第 16 頁 共 19 頁 出現(xiàn)問題。 一、工作措施 一是 “ 精細(xì)、精致、精益、精彩 ” 讓作風(fēng)更正。 （二）這次宣傳活動以鎮(zhèn)為宣傳主陣地，由此要加強(qiáng)與三鎮(zhèn)的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，把宣傳工作落實到處。 四、宣傳時間計劃 根據(jù)自治區(qū)民調(diào)隊的調(diào)查時間計劃，結(jié)合開發(fā)區(qū)的工作實際，各種宣傳方式的時間計 劃如下： 轉(zhuǎn)發(fā)《 2024 年群眾安全感調(diào)查工作方案》于 4 月 20 日至 5 月 10 日發(fā)放完成。 通過各政法機(jī)關(guān)在日常業(yè)務(wù)中發(fā)放給群眾。 （五）抓宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn) （街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓，開展矛盾糾紛精準(zhǔn)排查、精細(xì)化解專項行動，把專項行動轉(zhuǎn)為常態(tài)化。村級巡防隊基本沒有 第 9 頁 共 19 頁 發(fā)揮作用。一是視頻監(jiān)控技防措施欠缺?！督∪鋵嵣鐣伟簿C合治理領(lǐng)導(dǎo) 3 到 90%， 2024 年全國安全感平均值達(dá)到 90%。要繼續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，完善中國特色社會主義社會治理體系，努力建設(shè)更高水平的平安中國，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾安全感。近年來，全市各級各部門認(rèn)真 貫徹落實中央、 第 5 頁 共 19 頁 自治區(qū)和市委、市政府決策部署，全面加強(qiáng)社會治理工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社會治安防控體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實基層基礎(chǔ)，綜治平安建設(shè)工作取得了顯著的成效，社會總體保持了穩(wěn)定，守住了不發(fā)生影響社會政治安全的重大案事件，不發(fā)生重大暴力恐怖事件，不發(fā)生個人極端暴力和嚴(yán)重刑事犯罪等重大惡性案件，不發(fā)生重大群體性事件和規(guī)模性聚集進(jìn)京上訪事件，不發(fā)生群死群傷的重特大道路交通、火災(zāi)等安全案事件的 “ 五個不發(fā)生 ” 的平安建設(shè)工作的底線。 三是講原則，解釋到位。結(jié)合正在開展的 “ 三訪三評 ”深化 “ 大走訪 ” 活動，充分利用電視、廣播等新聞媒體，廣泛宣傳公安機(jī)關(guān)在偵破案件、打擊犯罪、服務(wù)群眾等方面取得的工作成效。 強(qiáng)化防控，織密安全防范網(wǎng)絡(luò)。 第 1 頁 共 19 頁 某某公安 “ 六強(qiáng)化 ” 提升群眾安全感和滿意度 縣公安局在 “ 三訪三評 ” 活動中，緊緊圍繞社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，廣泛收集民意，聽取民聲，研究分析解決問題的方法，進(jìn)一步改進(jìn)公安工作，提升服務(wù)水平，實現(xiàn)群眾安全感和滿意度的不斷提升。對各類社會矛盾進(jìn)行經(jīng)常性排查，落實防范責(zé)任，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)；加強(qiáng)和改進(jìn)治安防控模式，整合群防群治隊伍，發(fā)動和依靠群眾維護(hù)社會治安， 第 2 頁 共 19 頁 大力推進(jìn)治安防控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效遏制了可防案件的發(fā)生，增強(qiáng)了人民群眾的安全感。從群眾關(guān)注的身邊小事做起，用群眾易接受的方式說話，不斷擴(kuò)大公安宣傳的覆蓋面，不斷增強(qiáng)親和力、感染力。按照法律和政策要求，認(rèn)真向群眾做好宣傳工作，面對群眾的不解和提問，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋，達(dá)到其理解消氣；群眾有埋怨時做到換位思考，多包容、多體 諒， 第 4 頁 共 19 頁 熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關(guān)系。從自治區(qū)統(tǒng)計局民意調(diào)查中心測評結(jié)果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運(yùn)行良好，呈逐年 提升態(tài)勢。要更加注重聯(lián)動融合、開放共治，更加注重民主法治、科技創(chuàng)新，提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業(yè)化水平，提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險能力。 為進(jìn)一步推動這項工作， 2024 年，自治區(qū)綜治委下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人民群眾安全感工作的通知》，并規(guī)定年度單項安全感低于 80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區(qū)）評選資格；年度綜治（平安建設(shè)）考評綜合得分排名后兩位的市和安全 感在第 80 名以后的縣（市、區(qū)），要取消當(dāng)年度平安建設(shè)先進(jìn)市、縣（市、區(qū)）評選資格。以鄉(xiāng)為例，共安裝監(jiān)控探頭 15523 個，其中高清卡口 80 套 266 個、高清監(jiān)控點(diǎn) 1446 個。四是公共法律服務(wù)還需加強(qiáng)。堅持定期排查和集中排查相結(jié)合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。通過自治區(qū)和我市的測評結(jié)果，我們在對