4某年物管中心工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 培訓(xùn)分為兩大類，一是普通員工的培訓(xùn)，二是管理干部的培訓(xùn)。另外還按照 iso 質(zhì)量管理要求，對(duì)管理體系文件進(jìn)行了部分修改。 （二）形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系 “ 服務(wù)為本，客戶至上 ” ，在今年的工作中，物管中心注重加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作： 積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項(xiàng)臨時(shí)交代的突擊任務(wù) ，保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。員工培訓(xùn)包括：利用每周各部門的早會(huì)，分別對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化 培訓(xùn)，專
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