銷(xiāo)售工作反思總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 在今后的工作中我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，要努力做到善于克服消極思維，破除暴躁情緒 。 第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。如果有錢(qián)賺的話(huà)，其他方面要求可以適當(dāng)降低。 吃苦精神。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。 責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。 首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。XXX 萬(wàn)元的 XXX 單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn)，利用兩樣 XX 在網(wǎng)上無(wú)法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上，將毛利潤(rùn)提到 20 個(gè)點(diǎn)， 提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù)，即便如此，談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。 XXX 經(jīng)理對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了指正，事后我倆也都進(jìn)行了反思，認(rèn)識(shí)到了自己的不足，我也向 XXX 道歉。當(dāng)時(shí)由于給 XXXXX 總供的 A27 電腦主機(jī)有問(wèn)題被迫重新采購(gòu)， XXX 經(jīng)理安排我定貨，當(dāng)時(shí)我一根筋就想著 XXX 總是重要客戶(hù)要盡快給他換貨，卻忽略了主機(jī)雖然壞了，可是顯示器沒(méi)有壞，可以和 XXXX溝通，確定顯示器是否也需更換。 6)其他客戶(hù)。由于 XXXX 公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人 XXX 總與本公司之間的關(guān)系，我們很快取得了 XXXX 總的信任，并在公司的幫助下，首次與 XXX 總簽訂了 萬(wàn)元 的合同。依次為：XXXX→XXXXX→XXXXX→XXXXX→XXXX ，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。首先對(duì)銷(xiāo)售員最基本的定位，我認(rèn)為是有獨(dú)立開(kāi)拓客戶(hù)的能力，可是半年下來(lái)，我只跑了 10 個(gè)新客戶(hù)，只有 2 家參與報(bào)價(jià)，而且在我什么都不知道的情況下，客戶(hù)單子就已經(jīng)訂了，為此我沒(méi)少郁悶。二是，就一些我們不常見(jiàn)不常用的產(chǎn)品，可以再送客戶(hù)之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用方法對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn)，就是訂貨之前一定要和客戶(hù)溝通。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信 。由于對(duì) XXX 客戶(hù)及公司產(chǎn)品的陌生，我無(wú)法專(zhuān)心兼顧兩邊工作，結(jié)果無(wú)一樣干得有起色。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是國(guó)營(yíng)、私有還是合資，大到企業(yè)小到 部門(mén)都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。 XXXXXX 廠(chǎng)未產(chǎn)單。銷(xiāo)售工作反思總結(jié) 銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小，小可做一針一線(xiàn)，大可做跨國(guó)集團(tuán)。 其它： 373460 元，毛利潤(rùn) 萬(wàn)元 XX 年共拜訪(fǎng)新客戶(hù)為十家，參于報(bào)價(jià)為二家，分別是 XXXXX 和 XXXXXXX，但未產(chǎn)單。而在 XXX 公司，在這種有針對(duì)性行業(yè)銷(xiāo)售模式下，我們連基本的行業(yè)客戶(hù)培訓(xùn)資料都沒(méi)有建立，就連客戶(hù)的單位、地址、姓名、性別、以及門(mén)牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人臨時(shí)記錄 。公司 8 月份進(jìn)行了調(diào)整，我開(kāi)始專(zhuān)心致力于銷(xiāo)售工作。如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 3)產(chǎn)品知識(shí)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以?huà)侀_(kāi)不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的 VISTA 系統(tǒng)等，我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶(hù)介紹，或教他們?nèi)绾问褂茫诧@得我們的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)些了。在這期間我也要求過(guò)公司加強(qiáng)銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)，但是效 果并不明顯。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。雖然這筆款由于 XXXX 公司定貨問(wèn)題還未到賬，但這是一個(gè)開(kāi)始合作的良好開(kāi)端。銷(xiāo)售收入中我有一部分是 XXXXX 公司得來(lái)的，這也是前期在 XXX 經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。 A27 電腦給公司帶來(lái)了三百元的損失，錢(qián)雖然不多，但是卻完全可以避逸。凡事應(yīng)該以 公司的利益為前提，有公司才有我們個(gè)人。以毛利潤(rùn)近 11 點(diǎn)收?qǐng)觥? 第二，收入上： XX 年收入能較 XX 年 (年收入 X 萬(wàn)元 )翻一翻，還有一定要評(píng)自己的實(shí)力半 年之內(nèi)開(kāi)拓出
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