【正文】 16)與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵 (辭退處理 )。 8)不執(zhí)行崗位工作程序要求，對(duì)公司造成影 響者 (處罰 3050 元 )。晉升提級(jí) (提升一級(jí)工資或給予崗位晉升 )。 2)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，成為員工楷模者。 3)喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，給予帶薪假 3 天 (不包括周六、周日 ) 4)婚喪假期間，遇節(jié)假日順延。 請(qǐng)假 1)員工請(qǐng)假需提前一天辦理手續(xù)， 1 天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)。所有員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間打卡。 2)庫(kù)房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成，客服專員簽字認(rèn)可。 3)員工提出 后，公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù) (正式員工 30 天，試用期員工 7 天 )，若到期未做出答復(fù)，視為同意員工辭職，員工可要求辦理離職手續(xù)。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。 3)證明文件。 c)身高 米以上。持有物業(yè)崗位資格證書或受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。 電梯內(nèi)不得大聲說(shuō)話，遇業(yè)主點(diǎn)頭示意，注意電梯禮儀。 先生，請(qǐng)問(wèn)您的房號(hào)是 /是哪家單位 ?請(qǐng)問(wèn)您貴姓 ? 請(qǐng)告訴我詳情，好嗎 ? 對(duì)不起，我立即處理這個(gè)問(wèn)題，大約在 __時(shí)間給您答復(fù)。 進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。切忌用一個(gè)手指指向目標(biāo)。 皮鞋應(yīng)保持光亮、無(wú)污跡，不得加釘響釘。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率 90%。 28)員工之間應(yīng)互相配合，共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。 21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下班之前必須將所有文件資料歸檔。 13)員工 不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。接待公務(wù)來(lái)訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。 4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。 打卡 1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，不遲到，不早退，上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡，要求每天打四次。 行政中心 負(fù)責(zé)審核本手冊(cè)，對(duì)全公司員工負(fù)有和監(jiān)督管理責(zé)任，確保本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。 合伙人代表一家公司先進(jìn)的文化，代表公司的靈魂，代表公司的使命，必然就要梳理出合伙人的文化手冊(cè)。 員工如何退出呢 ? 一種叫做自然退出 ?比如說(shuō)員工離開公司了、員工退休了，這都叫自然退出。如果做不到就必須接受嚴(yán)厲的懲罰。不能簡(jiǎn)單的讓員工 來(lái)購(gòu)買公司的股權(quán) ...... 合伙人管理模式是一家公司人才發(fā)展的核心動(dòng)力機(jī)制，合伙人管理模式必須要建立起三級(jí)合伙人的序列。合伙人管理模式非常強(qiáng)調(diào)公司的文化傳承。合伙人利益分配制度就是讓員工和公司捆綁在一起，成為利益、事業(yè)、命運(yùn)的共同體。 與阿里巴巴集團(tuán)首次提交招股書時(shí)所披露的有所不同，阿里巴巴合伙人名單在此次披露中由 28 人降為 27 人，其中一名合伙人根據(jù)該公司合伙人章程實(shí)現(xiàn)了使命交接，不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人。 二、阿里巴巴從元老到合伙人制度 2024 年 9 月，馬云突然宣布包括自己在內(nèi)的 18 位創(chuàng)始人集體辭去元老身份，阿里巴巴將改用合伙人制度， 2024 年，阿里巴巴合伙人制度正式開始試運(yùn)營(yíng)。屋里幾乎家徒四壁，只有一個(gè)破沙發(fā)擺在一邊，大部分人席地而坐，馬云站在中間講了整整兩個(gè)小時(shí)。企業(yè)現(xiàn)階段的合伙人制和一個(gè)合伙公司有很大的不同，像律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所，本來(lái)就是合伙人制的公司形態(tài)。一個(gè)是通過(guò)流程，對(duì)于一些相對(duì)已經(jīng)成熟的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，把流程樹立清楚，只有這樣才能夠讓組織能力得到不斷提升。面對(duì)實(shí)體零售業(yè)績(jī)的下滑，行業(yè)里有一個(gè)共識(shí) —— 真正的問(wèn)題不是來(lái)自于電商的沖擊，而是來(lái)自 于我們自身的業(yè)務(wù)，沒(méi)有做得那么好，我們專業(yè)化的程度需要進(jìn)一步提升。有很多原來(lái)的職能管理人員，減少了層級(jí)以后，就沒(méi)有位置安排，必須要轉(zhuǎn)化為專業(yè)人員，對(duì)內(nèi)部 也是很大的沖擊。當(dāng)這兩種業(yè)務(wù)類型在一個(gè)組織里面同時(shí)存在的時(shí)候，又會(huì)形成沖突，可能我們一些賺錢的業(yè)務(wù)，盡管在下降，當(dāng)它看到公司的一些新業(yè)務(wù)在虧損的時(shí)候，會(huì)給新業(yè)務(wù)形成很大的壓力。而組織問(wèn)題是管理變革當(dāng)中重要的組成部分。在約束激勵(lì)機(jī)制方面，合伙人制度固然有好處，同時(shí)也要看到它的不足。 3. 基本上所有的實(shí)體零售企業(yè)，都在進(jìn)行變革，在變革的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)有兩種類型，一種是面向成熟市場(chǎng)，第二種是面向成長(zhǎng)型市場(chǎng)。 天虹的實(shí)踐 1. 管理扁平化 —— 決策權(quán)要扁平和溝通扁平化。 2. 業(yè)務(wù)專業(yè)化。整合了以后，構(gòu)建一個(gè)更加專業(yè)的中心，以更好地支持各個(gè)業(yè)務(wù)板塊發(fā)展，讓各個(gè)事業(yè)部，依然能得到整個(gè)公司后臺(tái)的強(qiáng)大支持，這樣各個(gè)業(yè)務(wù)單位，并不是散兵游勇，而是成為特種部隊(duì)。 最后在績(jī)效管理方面，天虹在大力推進(jìn)超額利潤(rùn)分享，把我們超過(guò)任務(wù)指標(biāo)的超額部分，大力度地跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享，一部分是按照品類，一部分是按照門店。 同時(shí)，合伙人制度中的公平公開問(wèn)題、比例的制定、賄賂問(wèn)題等都需要在實(shí)踐中解決。 ” 阿里提出 “ 合伙人 ” 這個(gè)概念最早是 2024 年的阿里巴巴十周年慶典晚會(huì)上，馬云宣布公司 18 位創(chuàng)始人集體 “ 辭任 ” ，阿里巴巴由創(chuàng)始人時(shí)代進(jìn)入合伙人時(shí)代。我們的合伙人制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的實(shí)體，每年都會(huì)通過(guò)補(bǔ)充新成員、確保優(yōu)秀、創(chuàng)新和穩(wěn)定來(lái)保持年輕活力。 公司合伙人管理制度 3 第一種：合伙人利益分配制度 ! 合伙人利益分配制度是讓員工明明白白的分錢，大多數(shù)成長(zhǎng)型公司都在采取華為的操作模式，就是采取虛擬股份的方式 ! 虛擬股份就是公司拿出一部分股權(quán)的分紅權(quán)，讓員工拿錢來(lái)購(gòu)買股權(quán)的分紅權(quán)，讓公司核心的骨干成為公司的合伙人，擁有公司的分紅權(quán)，分紅權(quán)并非能夠帶走公司的股權(quán)，這樣不會(huì)犧牲公司老板對(duì)股份的控制。 核心骨干在各個(gè)領(lǐng)域里邊是獨(dú)當(dāng)一面的人才，有技術(shù)的專長(zhǎng)，能夠形成互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)，能夠代表公司的根本利益，為公司操心的人。 第二種：合伙人的晉升發(fā)展制度。 讓員工不斷的努力發(fā)展，能夠成為預(yù)備合伙人，從三級(jí)合伙人依次晉升到一級(jí)合伙人，成為合伙人委員會(huì)，解決了公司員工的晉升發(fā)展的的動(dòng)力問(wèn)題，也解決了員工為誰(shuí)干的問(wèn)題。 包括員工對(duì)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同、員工的人品、員工的能力和發(fā)展的潛力 ......都必須列入合伙人的考核中來(lái)。 合伙人退出的時(shí)候，對(duì)合伙人虛擬股份的收回，可以采取溢價(jià)回購(gòu)或者原價(jià)回購(gòu)的方式。 二、適用范圍 本手冊(cè)適用于公司全體員工。 全體員工 了解、熟悉本手冊(cè)，講究職業(yè)道德，在工作中遵循和執(zhí)行本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定。紐扣須扣整齊，發(fā)型應(yīng)齊整、干練，不留長(zhǎng)發(fā)和胡須，不剃光頭。并做到人離機(jī)關(guān) (用電設(shè)