4滿意度調(diào)查改進(jìn)措施-免費(fèi)閱讀
【正文】 積極跟進(jìn)未解決的房屋質(zhì)量問題，及時(shí)解決問題，提升維修效果。廁所清潔無異味。 二、嚴(yán)抓培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)能力。首先針對(duì)法蘭、水箱漏水問題，原來設(shè)備法蘭口與水箱密封處采用密封膠，在高溫狀態(tài)下密封膠容易失效，改進(jìn)后采用硅膠平面密封劑代替原有的密封膠，有效的解決了泄漏問題。每周公司組織一次生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)于要發(fā)貨合同的生產(chǎn)狀況重新確定、協(xié)調(diào)，以保證交貨。總體滿意率達(dá)標(biāo)的同時(shí)我們又對(duì)滿意度較低的項(xiàng)目進(jìn)行了分項(xiàng)討論分析，并且提出了合理化的改進(jìn)措施： 通過上半年、下半年兩次顧客滿意度調(diào)查，產(chǎn)品價(jià)格的滿意度始終最低，這與大的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢有著很大的關(guān)系。綜合部會(huì)及時(shí)通過和同行業(yè)薪酬水平比較，了解目前公司的薪酬水平是否具有外部競爭性；出臺(tái)關(guān)于薪酬的相關(guān)制度，明確工資結(jié)構(gòu)；重新進(jìn)行職位評(píng)估，建立公司職位級(jí)別矩陣，解決內(nèi)部公平性的問題；同時(shí)把員工的薪資收入與崗位責(zé)任、工作績效密切結(jié)合起來，提高員工工作興趣和熱情，體現(xiàn)以選拔、競爭、激勵(lì)、淘汰為核心的用人機(jī)制。在本次會(huì)議以后我院將召集預(yù)防保健科、孝愛衛(wèi)生志愿分隊(duì)負(fù)責(zé)人就街頭宣傳、義診、咨詢、普及大眾衛(wèi)生知識(shí)、免費(fèi)健康體檢等服務(wù)百姓的問題進(jìn)行磋商，調(diào)整和加強(qiáng)服務(wù)次數(shù)和能力；醫(yī)院文化：將突出 “ 梅李人民醫(yī)院 ” 的名稱效應(yīng)，打造 “ 梅李人民醫(yī)院 ” 新品牌，讓梅李和周邊人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到新名稱、新等級(jí)醫(yī)院帶來的變化；后勤保障將按照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求做細(xì)、做全各種保障服務(wù)。 加強(qiáng)技能水平和培訓(xùn)：自創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院以來，我院正在緊鑼密鼓的 開展中，目前我院已安裝了各條線的考試系統(tǒng)，每星期 一、 三、五培訓(xùn)， 第 2 頁 共 10 頁 二、 四、六考試已成制度。 做好員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃 通過滿意度調(diào)查發(fā) 現(xiàn)，目前員工整體的工作狀態(tài)是積極主動(dòng)的，有較強(qiáng)的求知欲，但對(duì)于自己在公司的發(fā)展仍比較迷茫，對(duì)公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)的有效性不太滿意，為此提出以下幾點(diǎn)建議： 第一， 2024 年的培訓(xùn)要注重培訓(xùn)的實(shí)用性，重點(diǎn)提高員工的實(shí)踐能力，加大外訓(xùn)培訓(xùn)力度，和外訓(xùn)后的培訓(xùn)效果評(píng)估。一直以來我們的 cpi 指數(shù)居高不下。 產(chǎn)品的使用性能始終在我們的重中之重，只有不斷生產(chǎn)出客 第 5 頁 共 10 頁 戶滿意的產(chǎn)品，企業(yè)才能持續(xù)的發(fā)展下去。針對(duì)焊縫有漏點(diǎn)問題公司采用特殊的
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