5如何加強稅收服務(wù)工作淺談-免費閱讀
【正文】 （三）強化服務(wù)措施 一是要繼續(xù)強化聚財服務(wù)，把組織收入做為稅收工作的中心 。四是要規(guī)范建立考核保障機制。 三、要逐步優(yōu)化服務(wù) 優(yōu)化稅收服務(wù)是貫徹《稅收征管法》的必然要求，也是改進政府公共服務(wù)的客觀要求。要樹立公眾本位和社會本位的服務(wù)思想，確立 “ 讓納稅人滿意 ” 的思維觀念，把 “ 規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)水平 ” 作為稅收工作的出發(fā)點和落腳點，依托信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新服務(wù)方式、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建完善、全方位的稅收服務(wù)體系。要提高納稅服務(wù)的質(zhì)量，改變這種被動服務(wù)，取而代之以全方位的主動服務(wù)。 目前在一些稅務(wù)人員的觀念中，往往把依法 治稅與納稅服務(wù)對立起來，把依法治稅片面的理解為 “ 整頓 ” 、 “ 治理 ” 、 “ 稽 第 2 頁 共 6 頁 查 ” 、 “ 處罰 ” ，把納稅服務(wù)簡單的看作為 “ 笑臉相迎 ” 、 “ 熱情接待 ” 。作為基層稅務(wù)機關(guān)，正確履行好法律所賦予的稅收執(zhí)法管理監(jiān)督職能，發(fā)揮稅收對經(jīng)濟的調(diào)控作用，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展服務(wù)，更要把握好稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系。國家通過制定法律規(guī)范征納關(guān)系，一方面保證國家財政收入不受損失，同時也維護納稅人的權(quán)益。納稅服務(wù)是稅務(wù)機關(guān)依照稅收法規(guī)，主動為納稅人提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)征納雙方責(zé)、權(quán)、利對稱平等的稅收管理形式。稅收宣傳不但要重視對納稅人的宣傳，還要重 視對納稅人納稅意識的宣傳，不但要重視稅法本身的宣傳，還要重視稅務(wù)機關(guān)職能及其自身形象的宣傳；二是挖掘
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