產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書范文-免費閱讀
【正文】 4. 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。 因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進入異物 (水或其他物品 )等原因造成的機器故障或損壞。 網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。主機內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。 網(wǎng)上設(shè)有遠程服務(wù)，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務(wù)。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。產(chǎn)品質(zhì)量及售后承諾書范文 質(zhì)量部一般都設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。 24 小時開機的在線服務(wù)。 易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品 上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和 您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機構(gòu)維修，維修好后無償將機器送回。 軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。 因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。 5. 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新
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