物業(yè)客服主管工作職責(zé)精選匯總-免費(fèi)閱讀
【正文】 物業(yè)客服主管工作職責(zé) 7 組織、規(guī)劃、推進(jìn)客戶服務(wù)，維持良好的客戶關(guān)系，保證老客戶的忠誠(chéng)度 。 ，豐富社區(qū)文化生活。 ，定期組織安排收集、整理業(yè)主相關(guān)信息 (確保存檔記錄資料的齊全及有效性 )。 做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作，做好收繳工作，妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問(wèn)題 。 領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事宜。 熟悉相關(guān)部門(mén)規(guī)定，市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等，并能熟練運(yùn)用到日常工作中。 線上銷(xiāo)售的開(kāi)發(fā)與建設(shè) 。 策劃與執(zhí)行線上運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo) 。 對(duì)管理區(qū)域全面負(fù)責(zé)，監(jiān)督樓宇的改造工程，發(fā)現(xiàn)違法、違章行為及時(shí)處理并上報(bào)，做好每日工作記錄。 物業(yè)客服主管工作職責(zé) 4 熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)，并能有效運(yùn)用 。 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 ，規(guī)范操作監(jiān)督客戶資料、檔案及服務(wù)檔案的管理。 ，在經(jīng)理與員工之間做
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