3環(huán)保局效能環(huán)保實施意見-免費閱讀
【正文】 加強考核，嚴格獎懲。 （六）一站式服務。認真落實電話咨詢服務、下班延時服務、有事預約服務等制度措施，對重點建設項目、招商引資項目，進入環(huán)保審批、驗收 “ 綠色通道 ” ，做到隨到隨受理，節(jié)假日、公休日實行預約受理。 （五）建立環(huán)境監(jiān)測服務承諾制度。提供指導在一線，增強 服務能力。 二、總體要求和工作目標 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照 “ 作風建設保障年 ”活動要求，以 “ 服務基層、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展 ” 為主題，積極打造 “ 效能環(huán)保 ” 服務品牌，即：陽光環(huán)保五承諾，強化環(huán)保服務理念；優(yōu)質(zhì)服務六原則，提升環(huán)保服務效能。 （二）建立重點企業(yè)環(huán)保包保服務承諾制度。嚴格環(huán)境執(zhí)法程序、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法要求，規(guī)范行政執(zhí)法行為，執(zhí)法人員統(tǒng)一持證上崗， 第 3 頁 共 6 頁 文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，樹立良好的環(huán)保形象。 （二）全程服務。 （五）耐心服務。 包保管理，全程服務。 。 加強領導，明確責任。重點項目和招商引資項目環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表的審批時限由法律規(guī)定的 60 天、 30 天、 15 天，分別縮短為 15 天、 7 天、 3 天。 （一）主動服務。積極幫助企業(yè)尋求新工藝、新技術，提供治理方案，解決企業(yè)治污難題。認真執(zhí)行 “ 首問負責
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