【正文】 五、督辦工作流程 督辦分為例行督辦、專項(xiàng)督辦及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)督辦等三種類型。 第五篇：督辦工作制度人和商業(yè)控股有限公司經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部 督辦工作制度 目錄 一 、 督 辦 工 作 目的 ……………………………………………………………………………………1 二 、 督 辦 工 作 職 第 21 頁(yè) 共 24 頁(yè) 能 ……………………………… ……………………………………………………………1 三 、 督 辦 工 作 規(guī)范 ……………………………………………………………………………………………1 四 、 督 辦 問 責(zé) 規(guī)范 ……………………………………………………………………………………………3 五 、 督 辦 工 作 流程 ……………………………………………………………………………………………3 六 、 附則 ………………………………………………………………………………………………………………4 會(huì)議管理體系文件 一、督辦工作目的 促進(jìn)事業(yè)部各項(xiàng)工作合理有效進(jìn)行，協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目公司及部門例行工作的管理與跟進(jìn)，提高辦公效率，降低運(yùn)作成本，從而進(jìn)一步完善內(nèi)控管理體系，提升管理水平。對(duì)有連續(xù)性特點(diǎn)的重大工作事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)各個(gè)工作環(huán) 節(jié)實(shí)施階段性督查，并對(duì)全過程進(jìn)行跟蹤督查。 立案歸檔 督查事項(xiàng)辦結(jié)后，由瓦斯辦將有關(guān)材料收集齊全，整理歸檔。 四、督查工作程序 登記立項(xiàng) 凡需督查的事項(xiàng)，由瓦斯辦負(fù)責(zé)登記并提出擬辦意見，送主管局長(zhǎng)審定后立項(xiàng)。 堅(jiān)持實(shí)事求是，全面、客觀、準(zhǔn)確地反映情況，喜憂兼報(bào)，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。 第 15 頁(yè) 共 24 頁(yè) 督查小組每月、季度對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施進(jìn)展情況作一次督辦通報(bào)，年終作總結(jié)通報(bào)。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，抓緊辦理； （二）涉及其他部門的事項(xiàng)，主辦部門應(yīng)主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，相關(guān)部門應(yīng)積極配合； （三）督查督辦人員嚴(yán)禁推諉搪塞、拖壓不辦、互相扯皮。 （五）辦結(jié)反饋。 四、督查督辦的程序： （一）立項(xiàng)。 第五章督查督辦工作要求 5 第二十九條：本制度由綜合辦公室制定、修改和負(fù)責(zé)解 第 11 頁(yè) 共 24 頁(yè) 釋。延期申請(qǐng)應(yīng)寫明申請(qǐng)延期的原因和預(yù)計(jì)完成時(shí)間，并報(bào)告工作進(jìn)展情況。 第十四條 立項(xiàng)。 第十二條 實(shí)事求是的原則。如何合理確定議案，進(jìn)一步規(guī)范辦理工作，提高代表議案建議辦理質(zhì)量，開拓督辦工作的新方法、新途徑，有待于我們?cè)诮窈蟮膶?shí)踐中加強(qiáng)探索，使議案建議的辦理讓代表滿意，讓人民滿意。 三、抓好跟蹤復(fù)查，保證辦理工作連續(xù)性 對(duì)議 案、建議辦理情況的復(fù)查，是常委會(huì)加強(qiáng)督促辦理落實(shí)的一項(xiàng)重要措施。 交辦會(huì)后，常委會(huì)要求承辦單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理情況反饋給提議案、建議的代表，并抄報(bào)縣人大常委會(huì)。通過現(xiàn)場(chǎng)辦公，幫助有關(guān)部門出主意、想辦法、定措施，加快了建議辦理的進(jìn)度。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率有關(guān)人員實(shí)地察看了縣人民會(huì)場(chǎng)舊址 XX 縣區(qū)電影院，在多方征求意見的基礎(chǔ)上，建議選址縣電影院。要求縣政府和有關(guān)承辦單位向人大常委會(huì)或 第 3 頁(yè) 共 24 頁(yè) 代表組長(zhǎng)通報(bào)議案和建議辦理情況。四是實(shí)施 “ 四走訪 ” 制度。交辦會(huì)上，分管副主任，向各承辦單位講清議案建議是人大代表的法定職權(quán)，辦理落實(shí)議案和建議是法律賦予一府兩院及政府 部門義不容辭的責(zé)任。 XX 縣區(qū)人大常委會(huì)通過建立和完善督辦制度，有力地促進(jìn)了議案和建議的辦理工作。堅(jiān)持縣人大常委會(huì)組成人員分工包片聯(lián)系人大代表制度，將常委會(huì)組成人員分為 6 個(gè)小組，每組分工聯(lián)系 2－ 4個(gè)縣代表組的人大代表。 二、改進(jìn)督辦方法，增強(qiáng)辦理工作實(shí)效 縣人大常委會(huì)機(jī)關(guān)注重議案和建議辦理的實(shí)效，不斷改進(jìn)督辦工作方式方法，促使議案建議辦理工作落到實(shí)處。 視察、檢查、調(diào)查。對(duì)辦理難度較大的議案建議，我們采取現(xiàn)場(chǎng)督辦的方式促進(jìn)辦理落實(shí)。一位接受過評(píng)議的局長(zhǎng)說： “ 通過述職評(píng)議，使我擺正了主人與公仆的位置，只有真正對(duì)人民負(fù)責(zé)才能不負(fù)人民的重托，人大代表 提出議案建議是對(duì)我們最大的信任和期望，辦 第 5 頁(yè) 共 24 頁(yè) 好議案建議是我們義不容辭的責(zé)任。常委會(huì)從代表建議尤其是議案轉(zhuǎn)為建 議意見的，選擇對(duì)全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展有重要促進(jìn)作用的建議、一個(gè)時(shí)期內(nèi)涉及廣大人民群眾普遍反映的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題的建議、代表建議中反映比較集中的問題進(jìn)行督 第 6 頁(yè) 共 24 頁(yè) 辦，通過抓好重點(diǎn)建議的督辦，推動(dòng)一般建議的督辦，使各方面有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)。另一方面，要求對(duì)改造完工的項(xiàng)目 “ 回頭看 ” ，并組織代表對(duì)全縣建筑工程和施工安全情況進(jìn)行檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題， 第 7 頁(yè) 共 24 頁(yè) 建議縣政府進(jìn)一步加大建筑法律法規(guī)的宣傳培訓(xùn)力度，增強(qiáng)質(zhì)量安全法制意識(shí)，進(jìn)一步整治和規(guī)范建筑市場(chǎng)管理，強(qiáng)化質(zhì)量安全管理監(jiān)督措施，促進(jìn)工程質(zhì)量和施工安全工作上新水平。 第二章督查督辦組織領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)容 第五條 建立以綜合辦為主、其它職能部門為輔的督查工作體系，綜合辦專門設(shè)立督查崗