3國稅信訪舉報(bào)工作調(diào)研報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 二是要提高跟蹤督辦能力，保證群眾的信訪舉報(bào)事事有結(jié)果，件件有著落。而鼓勵(lì)群眾舉報(bào)，是加強(qiáng)外部監(jiān)督，及時(shí)糾正稅務(wù)人員在執(zhí)法、服務(wù)、廉 政等方面存在的過錯(cuò)或失職、瀆職等行為，防微杜漸，避免發(fā)生違法違紀(jì)案件的有效途徑之一?；鶎訂挝皇切旁L工作的前沿陣地。 （三）加強(qiáng)源頭治理，切實(shí)預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生 預(yù)防和減少信訪問題的發(fā)生，源頭治理是關(guān)鍵。我們一是要建立健 全組織協(xié)調(diào)機(jī)制。 （一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的領(lǐng)導(dǎo) 信訪工作看似事小，但小事情反映大問題。從總的信訪情況來看，信訪人基本上都是匿名舉報(bào)，即便留有聯(lián)系方式，經(jīng)我們?cè)L問，提供 第 4 頁 共 10 頁 的也多為假信息；信訪中提供的線索也不夠詳細(xì)，尤以網(wǎng)上投訴為重，有時(shí)只有一句話，例如：只說 “ 辦稅服務(wù)廳服務(wù)態(tài)度不好 ” ，既未指明是哪個(gè)辦稅服務(wù)廳，也未指明是 那個(gè)辦稅人員，根本無法著手進(jìn)行查處。以 20*年為 例，我局共收到信訪件 25 件，其中省局轉(zhuǎn)辦 3 件，與上年度持平。 （三）抓好信訪工作，有利于調(diào)節(jié)各類矛盾。信訪工作，是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的基礎(chǔ)工作。 第 1 頁 共 10 頁 國稅信訪舉報(bào)工作調(diào)研報(bào)告 科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧，是建設(shè)中國特色社會(huì)主義的基本要求，是我們黨立黨為公、執(zhí)政為民的生動(dòng)體現(xiàn)。作為國稅部門，通過信訪工 作能夠及時(shí)掌握社會(huì)各界、納稅人以及內(nèi)部黨員群眾等對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見和建議，為全面部署的落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供重要依據(jù)和參考。信訪活動(dòng)是社會(huì)各種矛盾直接或間接的體現(xiàn)。網(wǎng)上行風(fēng)投訴、電話投訴等共計(jì) 58 人次，較上年增長 ％。 （二）原因分析。國稅紀(jì)檢監(jiān)察部門要切實(shí)提高對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，要看到做好信訪工作，既密切了國稅系統(tǒng)同社會(huì)各界、廣大納稅人、內(nèi)部黨員干部群眾等關(guān)系，又為促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展服務(wù)，從而為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造條件。紀(jì)檢監(jiān)察部門要在系統(tǒng)內(nèi)建立處理 第 6 頁 共 10 頁 信訪舉報(bào)問題聯(lián)席會(huì)議制度，與各基層單位互通情況，加強(qiáng)協(xié)作，經(jīng)常分析形勢(shì)，隨時(shí)掌握納稅人及系統(tǒng)內(nèi)工作人員的動(dòng)態(tài)。一是要堅(jiān)持民主決策、科學(xué)決策，防止因決策失誤而使群眾利益遭受損失的群眾上訪 。各基層單位信訪問題處理的得當(dāng)與否將直接影響到整個(gè)國稅部門的信訪工作。作為國稅部門要保證信息通道的暢通，積極聽取和接受社會(huì)各界、廣大納稅人、內(nèi)部黨員干部群眾等的意見和建議，以促進(jìn)工作。三是要提高辦結(jié)案件能力，要善于從信訪舉報(bào)材料
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