3加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展-免費(fèi)閱讀
【正文】 行風(fēng)評(píng)議的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn) “ 用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要 ” 這一總體目標(biāo)。 第 7 頁 共 8 頁 四、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療收費(fèi)的管理，維護(hù)患者利益。規(guī)范了對(duì)投訴、糾紛的處 第 6 頁 共 8 頁 理程序，要求科室在為病人作特殊檢查治療或用貴重藥前要向病人解釋清楚，征得病人的同意，并按要求簽訂協(xié)議書。 8 月上旬，局屬十三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品聯(lián)合招標(biāo)第一期開標(biāo)會(huì)在我院舉行，有 38 個(gè)品種、規(guī)格的藥品中標(biāo)，購進(jìn)價(jià)的平均降幅為 %，今年將通過招標(biāo)爭取使醫(yī)院年用藥量在 10 萬元以上藥品的價(jià)格能有不同幅度的降低，以最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院的藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例雖較去年有了較大的下降，但距45%的標(biāo)準(zhǔn)仍有距離，藥品比例高，藥費(fèi)支出大必然導(dǎo)致門診人次平均費(fèi)用與住院人次平均費(fèi)用高，群眾反映的 “ 看病貴 ” 問題就難以解決； ② 少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度生硬，解 第 4 頁 共 8 頁 答問題不耐心，沒有做到詳細(xì)解釋病情和介紹治療方案，引起病人的反感與誤解，使一些不該發(fā)生的投訴，由此而引起。因此，行風(fēng)評(píng)議是深化糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作的重要舉措，是檢驗(yàn)醫(yī)院糾風(fēng)工作成效與群眾對(duì)衛(wèi)生工作滿意程度的一項(xiàng)重要工作，搞好行風(fēng)評(píng)議有利于促進(jìn)糾風(fēng)工作各項(xiàng)措施的落實(shí)，有利于推動(dòng)醫(yī)院的改革與發(fā)展。近幾年來，醫(yī)院先后開展了 “ 以病人為中心，全程優(yōu)質(zhì)服務(wù) ” ， “ 創(chuàng)建百佳醫(yī)院 ”“ 做百姓放心醫(yī)院 ” 等專題活動(dòng)，大力促進(jìn)職工服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變與醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，院黨委以修章建 制，完善管理為基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)管理制度、廉政制度、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控制度及后勤保障的要求與規(guī)定，用制度規(guī)范職工的服務(wù)行為。 第 3 頁 共 8 頁 隨著城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度即將全面實(shí)施，醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的深化，要求醫(yī)院必須降
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