3關(guān)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的調(diào)研報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 職能部門要建立有效的監(jiān)督機(jī)制，保證醫(yī)療信息暢通，促使患者及家屬理解醫(yī)生職業(yè)，了解醫(yī)學(xué)是一個(gè)尚未完全被人類認(rèn)知的科學(xué)，據(jù)資料顯示，國內(nèi)外一致認(rèn)為醫(yī)療確診率只有 70%左右，患者及家屬要科學(xué)地認(rèn)識(shí)醫(yī)療效果，以良好的心態(tài)降低過高期望值，要給醫(yī)生充分的理解和包容。要致力于提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全、創(chuàng)造舒適文明的就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真貫徹上級(jí)部署，各部門要按照市府辦 [2024]168 號(hào)文件精神，抓好相關(guān)工作。政府要切實(shí)把發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、提高人民群眾健康水平放在重要位置，要著眼于人人享有基本衛(wèi)生保健服務(wù)的目標(biāo)，深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，嚴(yán)格監(jiān)督管理，建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。 醫(yī)患糾紛引發(fā)的病人欠費(fèi)，已令醫(yī)療機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)。 （三）患者期望值過高，是影響醫(yī)患關(guān)系的重要原因 患方的醫(yī)學(xué)知識(shí)缺乏，對(duì)醫(yī)療期望值過高。有的醫(yī)院購買大型醫(yī)療設(shè)備，要收回成本、要賺錢，用考核手段激勵(lì)醫(yī)師濫用醫(yī)療設(shè)備；有的醫(yī)生過度依賴醫(yī)療設(shè)備，尋求規(guī)避責(zé)任憑證自我保護(hù)；有的醫(yī)生選新藥貴藥開大處方。醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用監(jiān)管制度不健全；解決醫(yī)患糾紛的相關(guān)法律、法規(guī)不配套，同一類醫(yī)療糾紛適用不同的法律，賠償金額出差別較大。醫(yī)院的公益職能與市場屬性產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致公立醫(yī)院和部分醫(yī)務(wù)人員更多 考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身利益，把精力放在創(chuàng)收、贏利上，而非治病救人上。在全省 11 個(gè)市中，麗水醫(yī)患矛盾不算突出，但現(xiàn)狀也不容樂觀，有日趨緊張之勢。調(diào)研組深入云和、 xx 縣調(diào)研，聽取了市本級(jí)醫(yī)院關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的情況通報(bào)，召開了一線醫(yī)護(hù)人員和患者座談會(huì)、市政協(xié)委員專題約談會(huì)，并多次到醫(yī)院門診、住院部及雙休日急診室等實(shí)地察看、訪問患者及家屬，分析醫(yī)患糾紛案例等，剖析醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因，提出構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的建議。 財(cái)政投入不足，公立醫(yī)院承擔(dān)自負(fù)盈虧的壓力。在大部分患者還是以自費(fèi)為主的方式獲得醫(yī)療服務(wù)的情況下，對(duì)治愈疾病的期望值也相對(duì)過高，引發(fā)醫(yī)患關(guān)系緊張。醫(yī)護(hù)人員未嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定程序操作，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛的發(fā)生。有資料統(tǒng)計(jì)表明，在已發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，溝 第 4 頁 共 8 頁 通不夠，導(dǎo)致紛爭約占總量三分之二。一是
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1