3關(guān)于收費(fèi)站副站長述職報(bào)告-免費(fèi)閱讀
【正文】 為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。 “ 文明用語四步曲 ” 即：先微笑；再您好；執(zhí)收過程； “ 謝謝 ” 、 “ 走好 ” 。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。實(shí)行班長負(fù)責(zé)制。一年來，我始終以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺悟；以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù)；以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì)；以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹立窗口形象。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。 開展勞動(dòng)競賽，將收費(fèi)任務(wù)分解到班組，落實(shí)到人頭，制定了班組考校制度。規(guī)定票證人員必須兩人同時(shí)作業(yè)，嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅(jiān)決做到票證清晰，對通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期校銷。 三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。 第 4 頁 共 5 頁 完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn) 形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫教材，
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