【正文】 注意細節(jié)可幫助明顯成本降低 合格和責任 培訓過的人員 檢查有效性 決定通訊的主要點 現(xiàn)場 的銷售力量 管理和媒介聯(lián)絡 應急控制中心 ★ 全部緊急控制地點 ★ 主要高層人員 ★ 在最危急事件時必須堅持工作 過載的結(jié)果 ★ 總機臺堵塞 ★ 公共報警 ★ 媒介猜測 ★ 應急反應阻礙 防止過載 ★ 以前目錄代表 ★ 使用當?shù)?收音機 ★ 單獨應急通訊中心 在應急發(fā)生之前建立通訊 ★ 在計劃與練習中請當?shù)貞狈? ★ 請當?shù)赜浾吆托侣? ★ 包括相關環(huán)境組織 當緊急發(fā)生時，及時通知 ★ 程序必須包括應通知的人員和組織 ★ 和應急服務，可包括其他人 應通知機構(gòu)和人 保證關鍵人員都已動員 最重要檢查是排水 包括：表層水排放，底下水、防火用水遺漏，自然水道、冷卻水 排水保護 ★ 排水系統(tǒng)分開 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 48頁共 58 頁 ★ 控制分流，提供停止或分流方法 ★ 有特殊涂層的表面潛在的釋放區(qū)域 ★ 內(nèi)循環(huán)冷卻水 ★ 捆扎控制漏出 發(fā)大水 ★ 破壞容器 ★ 提供可以把有害物質(zhì)搬離的道路 應急措施的發(fā)展 ★ 在危險評估的基礎上和總體安全案例上發(fā)展 ★ 建立目標、 建立成功標準并以此判定程序 判定潛在事故 評估風險性 發(fā)展程序 招待程序 監(jiān)控表現(xiàn) 程序協(xié)調(diào)員 ★ 任命應急協(xié)調(diào)員來發(fā)展、執(zhí)行程序 ★ 配備足夠的權力資源 ★ 給予必要的技術和技能的培訓 程序內(nèi)容 ★ 應急領導結(jié)構(gòu) ★ 應急通訊 ★ 火災探測和控制 ★ 對危害物質(zhì)漏失、環(huán)境破壞 ★ 規(guī)則要求 偵察和反應 ★ 敲響警報 安全 提供二層容器 不要作為需要來儲存、生產(chǎn) 和目標比較 維護／服務 應急程序 根據(jù)危險性劃等級 通過和主要公司合作，貿(mào)易伙伴能降低風險 供應高表現(xiàn)：看 開會 操作模式（溝通） 組織需建立并保持： a）內(nèi)部各層職能的溝通 b）相關團體接受、文件化和匯報通訊 c）在考慮環(huán)境因素方面需考慮外 部溝通程序 溝通：相關部門團體 媒介 客戶 當?shù)孛癖? 公眾 壓力方（綠色團體） 操 作 制定規(guī)程者 供應方 銀行 amp。溝通 例子 環(huán)境方針一致性取得的角色和責任 審核要點： 1）組織最高管理者是否定期進行管理評審，有無文件化的管理評審結(jié)果。 5）是否按程序 要求編寫了每次審核的報告，產(chǎn)藥主管領導審閱和通知有關部門。 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 28頁共 58 頁 ISO14001 環(huán)境管理體系審核 標準條款： 組織應制定并保持定期開展環(huán)境管理體系審核的方案與程序，目的是： a）判定環(huán)境管理體系： 1）是否符合對環(huán)境管理工作的計劃安排和本標準的要求； 2）是否得到了正確的實施和保持。保存和管理的環(huán)境記錄應便于查閱，避免損壞、變質(zhì)或遺失。 3）對潛在的重大環(huán)境因素發(fā)展趨勢是否作過分析，用以指導預防措施的采用。 3）對監(jiān)測和測量方法的使用、儀器及其校準狀態(tài)等有無具體規(guī)定和記錄要求。 7）事故發(fā)生后，人 員職責、內(nèi)、外部的聯(lián)絡計劃是否可行。 必要時，特別是在事故 或緊急情況發(fā)生后，組織應對應急準備和響應的程序予以評審和修訂。 7）文件修訂時，是否制定了相應記錄和更改清單或一覽表。 所有文件均須字跡清楚，注明日期（包括修訂日期），標識明確，妥善保管，并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存。 審核要點： 1）組織是否有文件化的環(huán)境管理體系或文件清單。 組織應考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部信息的處理，并記錄其決定。 從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作，人員應具備適當?shù)慕逃?、培訓和（或）工作?jīng)驗，勝任他所擔負的工作。 b）向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的績效以便評審，并為改進環(huán)境管理體系提供依據(jù)。 4）環(huán)境管理方案安排過程是否涉及到所有的責任方。 4）所有的目標和指標是否設置了具體的可測量的參數(shù)。 3）組織采取何種方法定期跟蹤法律、法規(guī)和其他要求的變化。 6）該組織環(huán)境因素識別程序是否考慮了供應商和合同方的問題。 ISO14001 規(guī)劃（策劃） 規(guī)劃階段包括了環(huán)境因素、法律與其它要求、目標和指標及環(huán)境管理方案這四個內(nèi)容，是建立環(huán)境管理體系的啟動階段。日期（版次） 記錄 環(huán)境保護體系 —— 操作控制要求 程序要求 程序范圍 系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系 噪音之定義 依據(jù)噪音管制法之定義，噪音系指超過管制標準指聲音，即無論悅耳或協(xié)調(diào)，只要超過噪音管制標準均稱為噪音。 廢棄物之定義 一般定義：不需（ unwanted）或無用（ useless）之物質(zhì)。 ： （ 1）光化學霧：經(jīng)光化學反應所產(chǎn)生之微粒狀物質(zhì)而懸浮于空氣中能贊成企業(yè) ()大量管理資料下載 第 11頁共 58 頁 視程障礙者。 （六）空氣污染防制區(qū)（以下簡稱防制區(qū)）：指視地區(qū)土地利用對于空氣品質(zhì)之需求，或依空氣品質(zhì)現(xiàn)況，劃定之各級防制區(qū)。最簡單、非常有效 隨后把可溶解物質(zhì)變成可分開不溶解物質(zhì) 噪聲控制 生產(chǎn) 已用過乳劑的操作 操作控制 組織必須使影響顯著方面的活動得到識別并控制： 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 8頁共 58 頁 —— 通過文件化程序 —— 在操作控制允許范圍內(nèi) 組織必須識別主要供應商和分供方 ★ 是否有程序涉及？ ★ 程序是否和供應方溝通 ★ 操作控制是否設立界限？每個人是 否知道？ ★ 如果在范圍之外會發(fā)生什么？ 規(guī)程和程序例子 ★ 生產(chǎn)： 關于速度、后果等，科學家仍有爭論。例如 ISO14001 系統(tǒng)圍繞記錄運轉(zhuǎn)，而不是文件化程序。 原則 ○ 3 ：執(zhí)行 為有效的實施，一個組織需發(fā)展能力并支持功能來完成所需的環(huán)境方針、目標和目的。建立計劃 實施 — 評審 用這些態(tài)度來獲取 ISO14001，不能享受申請 EMS 的主要益處。 讓有關想?yún)⒓?ISO14001體系內(nèi)部審核的人員對環(huán)境方面的立法和規(guī)則有充分理解。 理解在 EMS 體系中內(nèi)部審核員的角色，達到內(nèi)部審核或相應級別可接受的標準。 為什么要 ISO14001 注冊？ ★ 正確原因： —— ISO14001 是幫助改善的顯著改善工具和證書 —— 法令 —— 節(jié)省費用 —— 客戶需要 —— 投資及保險 —— 市場機會 —— 企業(yè)形象 正確態(tài)度和專注的申請會最終影響公司的盈利。 建立內(nèi)部標準 — 保證適用性 — 糾正和預防 原則 ○ 4 ：測量和評估 一個組織需要測量、監(jiān)控和評估其環(huán)境表現(xiàn)。 潛在環(huán)境影響 溫室效應 由地球表面的紅外線散發(fā)在大氣層中，被某種氣體吸收而形成吸引，發(fā)出紅外能量，部分被大氣層吸收，溫暖地球，允許陽光進入，阻止和減少一些輻射出去，這種現(xiàn)象類似于溫室中的效應。 臭氧層破壞 在地球上方 25－ 30KM 有臭氧層，吸收太陽光中的紫外線。買化學品廢磁帶儲存維護工程 散發(fā)至空氣 隔離 —— 條狀，防止水泵碰到大顆料狀 —— 小網(wǎng)狀，防止管道堵塞 凝結(jié)物使用 第二級（生化）處理 根據(jù)空氣污染防制法施行細則對空氣污染物及有毒氣體定義如下： 空氣污染物： ： （ 1）硫氧化物（ SO2及 SO3合稱為 SOx） （ 2）一氧化碳（ CO） （ 3）氮氧化物（ NO 及 NO2合稱為 NOx） （ 4）碳氫化合物（ CxHy） （ 5）氯氣（ CL2） （ 6）氯化氫（ HCL） （ 7）氰化氫（ HCN） （ 8）二硫化碳（ CS2） （ 9）氟化物氣體（ HF 及 SiF4） （ 10）鹵化烴類（ CmHnXx） （ 11）全鹵化烷類（ CFCS） ： （ 1）總懸浮微粒：系指懸浮于空氣中之微粒。 （ 2）光化學性高氧化物：經(jīng)光化學反應所產(chǎn)生之強氧化性物質(zhì)，如臭氧、過氧硝酸乙醯酯（ PAN）等（能將中性碘化鉀溶液游離出碘者為限，但不包括二氧化氮）。 現(xiàn)象定義 ：被丟棄之物質(zhì)。 量測音量大小的單位為分貝（ dB），是一種音壓標準（ Sound Pressure Level, SPL），其定義為： SPL =10log(P/P0) =20log(P/P0) ≈ dB 式中 P：音源的壓力大小， Pa（ N/m2） 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 13頁共 58 頁 p0：參考壓力，其為健康人所能察覺之最小音壓， 2105Pa（ N/m2） 常用法律法規(guī)介紹 大氣污染排放 污水排放 噪音污染 廢棄物處理 能源 四、體系文件的框架和要求 文件 模式目標： —— 確認標準要求 —— 展示 EMS 文件如何構(gòu)筑 文件 在紙或電子媒體上信息： —— 顯示 EMS 和他們作用的主要要素 —— 提供相關文件的指南 文件的目標 —— 內(nèi)部要求 —— 認證要求 —— 單層手冊 —— 多層系統(tǒng) 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 14頁共 58 頁 多層體系 手冊 程序 工作指導書 練習模式、過程指示記錄 手冊 顯示標準條款 和其他程序的聯(lián)系 環(huán)境方面 EMS 審核 有制訂和修改程序覆蓋 ISO14001 環(huán)境因素 標準條款： 組織應建立并保持程序，用來確定其活動、產(chǎn)品或服務中它能夠控制，以及可以期望它施加影響的環(huán)境因素，以便判定那些對環(huán)境具有重大影響，或可能具有重大影響的因素。 7）對活動、產(chǎn)品或服務的任何可能的更改或補充，將如何改變環(huán)境因素和與之相關的環(huán)境影響。 4）組織如何向員工傳達有關法律、法規(guī)和其他要求方面的信息。 5）如何評審和修訂目標和指標，以反映組織所期望的環(huán)境行為的改進。 5）環(huán)境管理方 案有無闡述資源、職責、時間安排和優(yōu)先次序。 審核要點： 1）最高管理者是否賦予環(huán)境管理者代表充分的職權和提供必備資源。 審核要點： 1）組織中可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的崗位有哪些，這些崗位的人員是否都經(jīng)過培訓，培訓記錄是否妥善保存。 審核要點： 1）組織內(nèi)員工以什么方式或渠道了解組織的環(huán)境信息。 2）組織環(huán)境管理體系程序是否確定、形成文件、傳達并予以實施。應規(guī)定并保持有關建立和修改各種類型文件的程序與職責。 ISO14001 運行控制 標準條款： 組織應根據(jù)其方針、目標和指標，確定其所認定的重要環(huán)境因素有關的運行與活動。 可行時，組織還應定期檢驗上述程序。 ISO14001 檢查和糾正措施 本階段包括有：監(jiān)測和違章，不符合、糾正與預防措施，記錄及環(huán)境管理體系審核。 4）與組織的目標、指標相聯(lián)系的特定的環(huán)境行為參數(shù)是怎樣設置的。 4）是否有針對相關方投訴所采取糾正措施的程序，如何監(jiān)督糾正措施實施。應規(guī)定其保存期限并予記錄。 b）向管理者保送審核結(jié)果。 6）對每一項不符合是否都已通知責任單位采取了糾正措施。 2）評審結(jié)果是否有記錄，是否體現(xiàn)持續(xù)改進。偏離明確操作規(guī)程的潛在結(jié)果 培訓 廢物管理文件（職責） 保險商 競爭者 股東 內(nèi)部溝通 改善意識： 新聞 外部溝通 計劃： —— 接受相關方的關心 —— 掌握公司形象 —— 影響相關團體 外部相關部門：類型 權力機關 報道、開會、允可 鄰居公司 開會、聯(lián)合會 鄰居（私人） “開門”通知性材料 媒介 新聞發(fā)布 壓力方 溝通材料、公開、邀請討論 投資／保險方 溝通材料、開會 保險公司 通知材料、環(huán)境危險的對話 外部溝通的種 類 企業(yè) ()大量管理資料下載 第 44頁共 58 頁 “干凈”環(huán)境表現(xiàn)＝有效 amp。參觀、檢查可疑反應