4某年地稅局納稅服務(wù)管理局工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 同時(shí)，做好催報(bào)催繳涉稅文書郵寄業(yè)務(wù)和發(fā)票郵寄業(yè)務(wù)。 （二）扎實(shí)開展 “ 不干事、不擔(dān)事 ” 專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng)，提升納稅服務(wù)水平。針對瓊山大廳場所設(shè)置不合理問題，對瓊山大廳破舊的洗手間進(jìn)行改造，極大地方便了納稅人。第五，制定分項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。第二，對照《規(guī)范》查找差異。當(dāng)納稅人購買發(fā)票量較大或不便攜帶發(fā)票時(shí)，主動(dòng)為納稅人免費(fèi)提供印有 “ 為國聚財(cái)為民收稅 ” 字樣的發(fā)票專用環(huán)保袋；二是主動(dòng)提供便民雨傘。另一方面，以實(shí)體辦稅服務(wù)廳為陣地， 111月為納稅人免費(fèi)發(fā)放各類稅收政策資料、宣傳手冊 19 種 45 萬多冊，及時(shí)更新大廳 政策宣傳欄、 led、電視流動(dòng)播放最新政策解讀等方式，讓納稅人第一時(shí)間了解稅收政策，獲得辦稅服務(wù)信息。實(shí)行辦稅 “ 流動(dòng) ” 。為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)環(huán)境，我局根據(jù)《 XX 省地方稅務(wù)局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范辦稅服務(wù)場所標(biāo)識的通知》（瓊地稅辦 [2024]249號）要求，對 7 個(gè)辦稅服務(wù)廳和 4 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局的背景墻等大型標(biāo)識統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范和改造，并加強(qiáng)對過于陳舊的便民設(shè)施進(jìn)行維修改造。第四，激活潛能。組織全體黨員深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、新修改的黨章、習(xí)近平總書記一系列重要講話精神等，堅(jiān)持 “ 五要 ” 稅收工作思路和大興 “ 五風(fēng) ” 工作要求，狠抓納稅服務(wù)，做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合、兩促進(jìn)。 第 1 頁 共 10 頁 XX 年地稅局納稅服務(wù)管理局工作總結(jié) 為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全面落實(shí)全國縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，我局按照省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求，全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆四中全會(huì)和省市地方稅務(wù)工作會(huì)議精神，以“ 便民辦稅春風(fēng)行動(dòng) ” 為抓手，以解決納稅人反映的突出問題為重點(diǎn)，大力提升納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化水平，持續(xù)提高納稅人滿意度和稅法遵從度。同時(shí)，根據(jù)市局機(jī)關(guān)黨委的要求，完成黨總支改選工作。以 “ 工人先鋒號 ”“ 巾幗文明崗 ” 為契機(jī)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)干部職工的正能量和工作熱 情。同時(shí)，全面推廣多點(diǎn)觸摸一體機(jī)，集填表指南、宣傳公告、辦稅指南、辦稅流程和先辦后審等多項(xiàng)功能于一體，以網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)迅速同步更新維護(hù)全局所有服務(wù)廳的表樣和相關(guān)稅收宣傳資料。每月申報(bào)期后，流動(dòng)辦稅服務(wù)車每周兩次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動(dòng)辦稅 。同時(shí)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立專門咨詢服務(wù)臺(tái)，建立納稅咨詢答復(fù)限 第 5 頁 共 10 頁 時(shí)制和責(zé)任制。針對海南多雨天氣，為納稅人提供充足的雨傘 ，方便納稅人出行；三是實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)信號wifi 全覆蓋。一方面，對現(xiàn)行系統(tǒng)操作與《規(guī)范》進(jìn)行差異比對，查找比對出 7類 44項(xiàng)內(nèi)容，形成了《納稅服務(wù)規(guī)范差異比對表》；另一方面，以 “ 誰發(fā)文、誰負(fù)責(zé) ” 為
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