4某年國土資源局信訪工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 但是，還遠(yuǎn)離上級業(yè)務(wù)部門的要求還有差距，主要是： （一）個體、群體、來信來訪逐年增加，信訪工作人員較少，不能及時處理來信來訪事項 。 （二）認(rèn)真開展排查矛盾糾紛化解工作 一年來， 在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的大力支持配合下，嚴(yán)格按照中央、省、市、縣有關(guān)會議和文件的要求，始終堅持 “ 嚴(yán)防跨地區(qū)串聯(lián)聚會、嚴(yán)防突發(fā)大規(guī)模群 *性事件、嚴(yán)防到州、上省進京上訪、嚴(yán)防發(fā)生影響穩(wěn)定的重大突出事件 ” 為目標(biāo)，扎實開展矛盾糾紛的排查化解工作，經(jīng)過努力共排查出的個體、群體上訪苗頭已得到了圓滿的處理。 認(rèn)真接待人民群眾來信來訪工作，嚴(yán)格貫徹 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋。 為了能夠從源頭上解決問題，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，我局針對問題，認(rèn)真分析、查找原因，重大問題及時向縣委、縣政府匯報，同時按照 “ 屬一管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理 ”的原則，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實工作職責(zé)，對各轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題， 第 6 頁 共 9 頁 及時解決，對批轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理的信訪問題，對來信來訪當(dāng)事人及時書面答復(fù)和解決，辦結(jié)情況限期向我局反饋上報，并認(rèn)真做好上訪人的思想工作。我局領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，制定了責(zé)任追糾制度，規(guī)范來信、來訪程 序。每周二、四、五。 從 2024年 2月 25日至 10月 10日我局領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作人員，接待來局咨詢?nèi)藛T 200 人次，主要咨詢農(nóng)村土地征占和宅基地審批等一些政策，聽取來訪者提出的問題，并對他們提出的問題做出解答。一年來緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真做好信訪穩(wěn)控工作，得到了市、縣信訪部門的大力支持，信訪工作在一年中的每個階段都得到市、縣指示精神， 2024年共收到傳真、文件、轉(zhuǎn)辦單共計 16 件，其中縣 6 件，市局 6件，市局轉(zhuǎn)辦單 4 件，階段性活動如： 2024 年 1 月 12 日縣政府召開信訪問題聯(lián)席會議，關(guān)于交辦開展 “ 解難題，促和諧 ” 實踐活動重點信訪案的通知， XX 市電發(fā)、鐵嶺國土資源信訪 [2024]2號，關(guān)于落實《全市 “ 解難題，促和諧，保 穩(wěn)定 ” 工作座談會》緊急通知，以及 XX 省處理信訪突出問題及群 *性事件，聯(lián)席會議辦公室，關(guān)于做好 “ 三跨三分離 ” 信訪問題報送工作的通知等等。通過努力和扎實工作，尤其是在排查期間全局總動員，以 6 所一個分局為主，加大對信訪排查和階段性穩(wěn)控工作力度，使全年信訪工作取得明顯的成效和階段性成果。
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