【正文】 總之，防損工作任重道遠(yuǎn)，它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標(biāo)，但是防損工作又必不可少。答案補(bǔ)充 俗話說： 顧客是上帝，供應(yīng)商是伙伴， 此話充分體現(xiàn)了供應(yīng)商與超市是通過合作，共同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)系。五、鞏固學(xué)習(xí)成果、要求每個(gè)隊(duì)員經(jīng)常寫心得體會(huì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、明確自已的工作方向。同時(shí)、我們把各個(gè)崗位的任務(wù)不能單一化的看待，要把各個(gè)崗位聯(lián)合成一個(gè)整體，才能確保防損管理流程的實(shí)施。一個(gè)國家的重要機(jī)器，是一個(gè)政黨賦予他的權(quán)利， (注：一個(gè)國家的重要機(jī)器，是由他的軍隊(duì)、公安、工商、稅務(wù)、財(cái)政、交通、等等，多個(gè)職能隊(duì)伍所組成的、這就是國家的機(jī)器工具 )，我們是夢意集團(tuán)的防損隊(duì)伍，我們的防損隊(duì)伍就是夢意集團(tuán)的一個(gè)重要機(jī)器，我們的權(quán)利是夢意集團(tuán)所賦予的，我們的義務(wù)就是要全力為夢意超市服務(wù)，行使防損管理的職責(zé) (權(quán)利 )和義務(wù) ，要放心大膽的工作，不僅要觀察每一個(gè)顧客的行為，而且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理，我們的防損員都有監(jiān)督他們工作的權(quán)利，不管是誰，只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為，防損員就要及時(shí)地指出和糾正，有權(quán)直接解決和向上級匯報(bào)。 一、防損員本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好別人呢 ?那么在任何時(shí)候、在所有員工中，都要自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自已的一言一行，防損員要從一點(diǎn)一滴做起，對每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)、對每一件事情負(fù)責(zé)、都要樹立良好的工作形象，要用誠實(shí)的奉獻(xiàn)精神、在工作中盡職盡責(zé)，在員工中用無形的力量提高自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之后，就象是老總的身影在他們的身邊，在檢驗(yàn)他們的工作，讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力，這樣、才能起到一個(gè)防損員的真正作用。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們： “ 對待朋友要像春天般的溫暖 ” ，這一指導(dǎo)在要求防損處長扮演親善大使角色上，就更有具體意義了。 為了讓自已能做一個(gè)稱職的主管要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高， 20__年又將是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力。 作為防損就應(yīng)該認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，努力完成工作任務(wù)。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，非常珍惜這次機(jī)會(huì)。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 三、我張揚(yáng)著我的個(gè)性 入職永輝以來，我一直都是在防損部工作。在永輝融僑超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，融僑店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時(shí)代氣息的永輝新員工。這里的員工個(gè)個(gè)和藹可親，這里的顧客都能做到文明購物。顧客自己或超市引起的受傷 。 如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值 。 : 在工作中，我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。開始放假的時(shí)候，知 道要打暑假工時(shí)，自己就害怕了，這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。 善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，尋找實(shí)踐的單位。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對我們說話甚至是吼。戰(zhàn)勝自我，只有 征服自己才能征服世界。以前工作的機(jī)會(huì)少之又少，即便是去年暑 假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這也是很尷尬的。對此，我也想親身經(jīng)歷一次，所以，我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份，以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。 心得感受怎么寫超市篇 4 在工作中，我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。 (三 )實(shí)習(xí)結(jié)果 我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限，對于工作還存在很多疑問，例如 :顧客的消費(fèi)心理。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和經(jīng)驗(yàn)，用最認(rèn)真的心態(tài)對待生活中的每一件事。例如，我們超市將牙膏排列成鋸齒形，將礦泉水排列成同心圓形，每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等 。 商品質(zhì)量檢查 :特別是生 鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰 。提高素質(zhì)，爭創(chuàng)一流準(zhǔn)則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。 心得感受怎么寫超市篇 3 一、實(shí)習(xí)目的 1 實(shí)習(xí)目的和意義 通過本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí)，了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲(chǔ)、營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。 在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。 ” 就這樣我們被別人忽悠了好多次，經(jīng)歷了多次面試的失敗。生怕我在外面吃不好 ，用不好，還要受人家的氣。期間也遇到了一些問題與困難，主要是對于下屬的管理與教導(dǎo)工作方面存在了一些問題，尤其是沒有注意培訓(xùn)好新加入的防損員工，導(dǎo)致一些防損員工工作期間有些松懈與怠慢。其中，防盜是相當(dāng)重要的部分。心得感受怎么寫超市 (精品 10 篇 ) 心得感受怎么寫超市要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的心得感受怎么寫超市樣本能讓你事半功倍，下面分享【心得感受怎么寫超市 (精品 10 篇 )】，供你選擇借鑒。主要是兩方面工作：內(nèi)部與外部。下一階段工作，我將重點(diǎn)做好相關(guān)方面的工作，加強(qiáng)對于下屬的工作督導(dǎo)與上崗培訓(xùn)。因此，一直沒有同意我留在外面打工。最后，我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào) 。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。 (2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定 管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。 每天檢查工作及內(nèi)容 :主要是檢查商品的質(zhì)量，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失 。 盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。第一個(gè)階段，每天都處于學(xué)習(xí)階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中 去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件 。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲可不少。在百匯超市工作時(shí)，因?yàn)槭欠?wù)員，與別人談話的時(shí)間變多了，此時(shí)，不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。要對自己的能力做出肯定。以牙還牙是萬萬不可行的。有一次，一位收銀員有事要離開一會(huì)要我頂她一會(huì)，不幸的是，就在我接手時(shí)，電腦就死機(jī)了，里邊的一些數(shù)據(jù) 也差點(diǎn)丟失，幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，運(yùn)用自己所有的知識(shí)讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。 常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。感覺困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。 作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠，時(shí)刻保持微笑的面容。人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益 。顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等，不會(huì)再不知所