儀容儀表培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 4月 1日星期六 2023/4/12023/4/12023/4/1 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/4/12023/4/1April 1, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/4/12023/4/12023/4/12023/4/1 ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/4/12023/4/1Saturday, April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。這將確保你所聽到的是正確的。 三、禮貌用語(yǔ) 立著與業(yè)主交談時(shí)，怎么辦？ 1）目光停留在客人眼睛和雙肩之間的三角區(qū)域； 立著與業(yè)主交談時(shí)，怎么辦？ （ 2）與業(yè)主相距于 60到 100厘米之間； （ 3）跟業(yè)主距離太近，一則侵犯客人的隱私權(quán)，二則會(huì)使業(yè)主產(chǎn)生壓力感， 特別是給個(gè)子矮的業(yè)主造成心理壓力； （ 4） 與業(yè)主距離太遠(yuǎn)，一則需大聲說(shuō)話，造成喧嘩，二則顯得疏遠(yuǎn) 。 鞠躬常用于下級(jí)向上級(jí)，學(xué)生向教師，晚輩向長(zhǎng)輩表達(dá)由衷的敬意。宜走成兩條平行的直線。但是上身仍須挺直，伸出的腳不可伸得太遠(yuǎn)，雙腿不可叉開過(guò)大。 衛(wèi)生習(xí)慣 每天至少刷牙 兩次飯后漱口 每天勤洗澡 飯前便后及 接觸食物前要洗手 適當(dāng)使用 清淡的香水 衛(wèi)生習(xí)慣 別讓你的鼻毛 探頭探腦 防止頭皮屑 散落在制服上 上班前避免吃帶有 強(qiáng)烈刺激味道的食物 上班前不要喝酒 二、舉止禮儀 舉止禮儀 —— 站姿（女士） 抬頭，頸挺直，下頜微收，嘴唇微閉，雙目平視前方，面帶微笑； 雙肩放松，氣向下壓，身體有向上的感覺，自然呼吸； 挺胸，收腹，立腰，肩平；雙臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎屈 。 （ 2） 走路使用腰力，身體重心宜稍向前傾。 （ 7）上下樓梯，應(yīng)保持上體正直，腳步輕盈平穩(wěn)。側(cè)身面對(duì)業(yè)主。 不得使用粗鄙的語(yǔ)言或低俗的俚語(yǔ)； 服務(wù)中杜絕五語(yǔ)：否定語(yǔ)，蔑視語(yǔ)，煩躁語(yǔ)，嘲弄語(yǔ)，斗氣語(yǔ) 語(yǔ)氣和聲調(diào) 注意你對(duì)一個(gè)人所說(shuō)的內(nèi)容很重要，但注意說(shuō)話的方式也很重要。 ?不要背對(duì)與你講話者。 2023年 4月 1日星期六 2023/4/12023/4/12023/4/1 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/4/12023/4/12023/4/12023/4/14/1/2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/4/12023/4/12023/4/1Saturday, April 1, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023/4
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