員工的禮儀培訓-免費閱讀
【正文】 :33:1407:33:14March 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 7時 33分 :33March 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 7時 33分 14秒 上午 7時 33分 07:33: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 07:33:1407:33:1407:333/29/2023 7:33:14 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 三、姿態(tài) ? 站立等待得姿態(tài) ? 碰到某些站立等待的場合時，你可將腳打開，雙手握于小腹前，視線維持較水平微高的幅度，氣度安詳穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的大度。 ? 胡子 ? 胡子要刮干凈或修整齊。 ? 主人 ? ① 若一人乘車，必須坐在副駕駛座。但據(jù)西方傳統(tǒng)，位尊者和婦女可以戴手套握手。關系親近的可邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間握在一起。如室內煙霧彌漫則應主動打開窗戶，消散煙霧。敬煙時若對方拒絕吸煙，則不要強讓，更不能逼人吸煙。 送名片的禮儀 ? 應起身站立，走向對方，面含笑意，以右手或雙手捧著或拿正面面對對方，以齊胸的高度不緊不慢的遞送過去。 交換名片的禮儀 ? 要養(yǎng)成檢查名片夾內是否還有名片的習慣，名片的遞交方式：各個手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿。 ? 5）如對方不是找你，那么你應該禮貌的請對方“稍候”，如找不到聽電話的人，你可以自動的提供一些幫助，“需要我轉告嗎？” ? 6）如對方要求電話記錄，應馬上拿出紙和筆進行記錄。 ? 8）給單位打電話時，應避開剛上班或快下班時間，因為接聽電話的人不耐煩。 ? 即使電梯中的人都互不認識，站在開關處者，也應為別人服務。 七、 在辦公室內坐著時 ? 在辦公室內坐著時，如果有人進來，究竟應不應該站起來？到底有哪些時候非起立不可的？ ? 當下列人士進來時，你就該站起身來： ? 顧客（不論男女）進來時； ? 職位比你高的領導； ? 職位與你同等的女性行政人員。在擁擠的電梯內，如果沒有人說話，最好也不要開口。 ? 只要懂得以上穿西裝的學問，就會給人既瀟灑又得體的感覺。 ? 打領帶不一定非要領帶夾，用的位置：七?？垡r衫自上而下數(shù)第四、五粒衣扣之間。年輕人：鮮亮、活潑、隨意些 ? 中老年：相對應莊重嚴謹些，老年人不能太花俏，否則是老來悄 ? 色彩搭配合理 ：同色搭配 上淡下深、上明下暗 ? 相似色搭配：奶黃與橙、綠與藍、綠與青紫、紅與橙黃 ? 主色調搭配 ? 膚色白皙：適合穿各種顏色的衣服，“一白遮百丑” ? 膚色偏黃：應避免用明度高的藍色或紫色或黃色上裝，黃上加黃，適合粉色調動，如粉白、粉紅，奶白色、杏色、杏灰色 ? 膚色偏黑：盡量不要穿純黑或紫色、褐色的上裝，選比較明亮的顏色，如淺黃、魚肚白、粉白 穿衣應分場合 ? 公務場合：應莊重保守，不可以強調個性，過于時髦或太隨便，應穿西裝、套裝、套裙，顏色：藏藍色、灰色、白色襯衫，肉色絲襪、黑色皮鞋，不能穿背心、短褲、健美褲、超短裙、迷你裙、皮裙、露臍裝等； ? 社交場合：應時尚個性 如看演出，出席宴會，參加舞會，登門拜訪、參與聚會登場合 可以穿摩登的體現(xiàn)與眾不同的個人特點。 ? 4）用合適的胭脂，在臉頰凹隱處涂上少量的胭脂，不要涂得太濃厚。粉餅宜選擇自己膚色的顏色，皮膚偏暗的不宜選太白太亮的粉餅，皮膚較黃的也不宜選太亮的粉餅。 ? 中性皮膚：中性皮膚從膚質上而言是最理想的一種皮膚。干性膚質的人，在洗完臉后，宜選用含油脂或注明保濕性較好的護膚品。 ? 手勢：手勢是口頭語言表達到重要輔助，通過手勢可以表達許多無聲語言，如“ OK”、“ V”等 ? 手勢要恰當，不要手舞足蹈 ? 禁止：當眾用手挖鼻孔、修指甲、抓癢等 ? 左右手有明顯的分工，并且有尊卑之別，在正規(guī)的情況下，右手為“尊貴之手”，用于進餐，遞接物品以及向人行禮；左手“不潔之手”，僅用于沐浴或“方便”。 ? 此外是笑容，微笑的人總是不容易讓人拒絕的，現(xiàn)在很多企業(yè)都提倡“微笑服務”，在與人交往中也要多露點笑容。飯前飯后勤刷牙、多漱口，保持口腔清潔，不要留有口臭，尤其是吃了辣、腥味道食物后，更應清洗口腔，可采用口香糖或茶葉末清洗口腔異味，否則帶著異味與人交談是很不禮貌的。 禮儀：儀容和服飾禮儀、社交禮儀（日常社交禮儀、涉外社交禮儀） 一、儀容和服飾禮儀 ? 一個有魅力的人，總是另人著迷的，這魅力源于一個人較好的容貌、飄逸的秀發(fā)、得體的服飾、美妙的飾品、智慧的語言、文雅的舉止、倜儻的風度等，其中人的儀容和服飾是構成魅力的主要內容。 ? 表情禮儀中使用頻率最高的是人的眼神和笑容。女士在夏天穿裙子時，應扶平后背的裙擺再慢慢坐下，切忌風風火火一屁股坐下。因此，早晚清洗臉部時宜選用油性、滋潤效果好的洗面奶。故清洗時，應使用干性洗面奶，或含堿性稍重的洗面奶清洗，然后涂上含油脂少、清爽型的護膚品。 保證皮膚足夠營養(yǎng)，不管什么皮膚，多吃含維生素 A、維生素 C、維生素 B的食物，這樣可以保持皮膚潤澤有彈性、少皺紋。 ? 眉型根據(jù)人的臉型和眼睛大小來全盤設計，切忌畫的太重太粗，似兩把臥劍，但也不能畫的太細太長，似有妖氣。唇形大小基本上按原來的樣子，唇形太大的可略微縮小，唇形偏小的可適當加大。 ? 打領帶：領帶結的大小，最好與襯衫衣領的大小形成正比。 ? 五、系領帶時，襯衫第一粒鈕扣必須扣上；不系領帶時，襯衫第一粒鈕扣必須打開。若只有你和老板兩人在電梯內，也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。 五、同事之間 ? 同事之間如非常熟悉或得到對方許可，則可直稱其名，但無論如何不應該于工作場合中叫對方的小名、綽號，如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。
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