成功業(yè)務(wù)銷售技巧實用課程-免費閱讀
【正文】 :36:4808:36:48March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時 36分 :36March 28, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 8時 36分 48秒 上午 8時 36分 08:36: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:36:4808:36:4808:363/28/2023 8:36:48 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 增大銷售拜訪成功機率的三類問題 ?暗示性的問題 ：客戶的不滿意及困難和擔心，所牽涉的后果：上一個問題的結(jié)果和影響。 發(fā) 現(xiàn) 和 創(chuàng) 造 需 求 我們 創(chuàng)造力 發(fā)現(xiàn)需求 探索 ? SPIN模式 S：現(xiàn)狀：事實、數(shù)據(jù)《中性的》 P：問題：不滿意及困難、感受和擔心 I：牽涉的后果：問題的結(jié)果和影響 N：尋求解決方案：認清問題的嚴重性 解決方案及其價值，我們能 如何幫助 尋找差距：以此發(fā)現(xiàn)客戶的需求 現(xiàn)狀 理想現(xiàn)狀 使之需求程度提高，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€購買欲望 探尋客戶的基本要求 提高 服務(wù)質(zhì)量 工作效率 盈利 福利 …….. 降低 成本 事故 投訴 勞動強度 …… 注意：不直接問客戶的需求 探尋后果與收獲 為探尋目標而尋找某一差距 差距越大！收獲越大 什么是創(chuàng)造力 創(chuàng)造力＝ （ 新穎 +附加價值） *創(chuàng)造力系數(shù) 創(chuàng)造力系數(shù)：意愿 知識 技巧
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