促銷技巧知識(shí)培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 26日星期日 下午 7時(shí) 25分 14秒 19:25: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 26日星期日 7時(shí) 25分 14秒 19:25:1426 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 26, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :25:1419:25Mar2326Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 百花香手帕紙?zhí)貏e之處 淡淡的百花香氛、粉色記憶中的方格，懷戀初戀的感覺(jué)。 30 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 ? （ 1）、潔柔面子柔潤(rùn)盒裝紙面巾 ? 潔柔面子柔潤(rùn)錢(qián)包式紙手帕 ? 賣(mài)點(diǎn)：柔、滑、潤(rùn)兼容絲質(zhì)紙巾 ? 特性： ? ①、質(zhì)地細(xì)致、柔軟、手感舒適。 必須以 “ 滿足顧客的需求 ” 為中心 —— 你不可以認(rèn)為銷售是為了賣(mài)一件顧客說(shuō)要買(mǎi)的東西 ,這樣即使你得到了很多銷售機(jī)會(huì) ,也不可能培養(yǎng)出忠實(shí)的顧客群體；你應(yīng)該將集中能夠滿足顧客需求的財(cái)產(chǎn)品令顧客樂(lè)意的接受 。 25 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 促成購(gòu)買(mǎi) 顧客購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品 ， 并不是銷售工作的結(jié)束 ： a、要為顧客解釋清楚產(chǎn)品的使用方法。 ＊確認(rèn)式詢問(wèn)：讓顧客清楚表達(dá)其需求。 . 18 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 接觸技巧 ? 問(wèn)的最低標(biāo)準(zhǔn) ： 不得讓顧客感覺(jué)被觸犯 、 受到侮辱 、 甚至被傷害 。 C、 顧客要促銷品 ， 沒(méi)有時(shí)怎么辦 ？ （ 1） 告訴他暫時(shí)沒(méi)有 ， 若他堅(jiān)持一定要禮品 ， 下次一定留給他； （ 2） 告訴顧客 ， 好商品不在禮品 ， 我們產(chǎn)品就是最好禮品； （ 3） 轉(zhuǎn)移話題 ， 用友情方式調(diào)節(jié)氣氛； （ 4） 對(duì)客人開(kāi)玩笑說(shuō)： “ 我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是送給客人最好的品 ” 接觸技巧 15 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 D、 有人貶低你的產(chǎn)品怎么辦 ？ （ 1）把你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客； （ 2）搞好顧客關(guān)系，跟他解釋原因； （ 3）對(duì)客人說(shuō)：“我的產(chǎn)品好不好是由消費(fèi)者您來(lái)評(píng)說(shuō)的” （ 4）不予理睬，繼續(xù)向客人推銷； （ 5）以積極主動(dòng)的做法打動(dòng)顧客的心。 （ 3） 虛榮型顧客 主要表現(xiàn)：愛(ài)表現(xiàn)自己 、 突出自己 、 顯示自己成就 ， 嫉妒心強(qiáng) 內(nèi)心活動(dòng)：希望別人能看到他的優(yōu)點(diǎn)和成就 促銷方法：為他提供發(fā)表高見(jiàn)的機(jī)會(huì) 。 對(duì)自己的小天地之中的變化比較敏感 、 這類顧客對(duì)產(chǎn)品挑剔 ， 又很難接近 。 接近顧客或本來(lái)就在顧客旁邊時(shí)：站到顧客左側(cè) （ 若本來(lái)就在顧客右側(cè)則站在右側(cè) ） ；身子與產(chǎn)品陳列面成 45度角；與顧客保持 30厘米距離 ， 面向顧客；保持正確站姿； eg:對(duì)抱小孩的顧客則先贊美小孩作為開(kāi)場(chǎng)白；并不是要站穩(wěn)了才說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白 ，以感覺(jué)自然又能讓顧客聽(tīng)得清晰為度 。 3. 當(dāng)顧客突然停下腳步時(shí) ， 應(yīng)是與其打招呼的最好時(shí)機(jī) 。 4. 當(dāng)顧客長(zhǎng)時(shí)間凝視某種商品時(shí) ， 正是打招呼的時(shí)機(jī) 。 5 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 （ 三 ） 確定顧客需求： 每位顧客購(gòu)物都會(huì)有一個(gè)購(gòu)物的初步想法 ， 對(duì)于超市促銷人員來(lái)說(shuō)要明白顧客的心理 ， 才能把話說(shuō)到顧客的心坎上 ， 從而提高促銷的成功率 。 內(nèi)心活動(dòng)： 防衛(wèi)促銷員的推銷 ， 不管促銷員如何介紹 促銷方法： 促銷員不要對(duì)其過(guò)分熱情 ， 順其個(gè)性 ， 借機(jī)促銷 ，促銷員給予他的第一印象很關(guān)鍵 。 不要輕易與他爭(zhēng)論 。 接觸話術(shù) 16 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 E、 遇到不喜歡產(chǎn)品外觀或品牌的的客人怎么辦 ？ （ 1） 介紹其他產(chǎn)品 ， 抓住顧客的需求 ， 推薦適合他的產(chǎn)品 （ 2） 說(shuō)出你所推銷產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的不同之處和相同之處； （ 3） 先順應(yīng)顧客的預(yù)期說(shuō)法 ， 不反駁他 ， 然后與他聊天 ， 尋找切入點(diǎn)； （ 4）熱情服務(wù)，為下次推銷打下基礎(chǔ)。 ? 問(wèn)的目的 ： 找出可以用我們的產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)滿足顧客的需求 ， 但不是其全部的需求 。 、 20 瀘州醇酒業(yè)營(yíng)銷有限公司 介紹商品 切： 根據(jù)“望”、“聞”、“問(wèn)”三步驟取得的信息，綜合分析、判斷，確定真正的需求或設(shè)法引導(dǎo)顧客產(chǎn)生某種可以用本產(chǎn)品的利益予以滿足的需求 。 b、要告訴他注意事項(xiàng)。 必須培養(yǎng)良好的職業(yè)品德 —— 聰明的人不一定最成功；只有真誠(chéng)熱情勤奮和專業(yè)才能幫你提高業(yè)績(jī)和得到更多機(jī)會(huì) 。 ? ②、使用時(shí)感覺(jué)濕潤(rùn)，絲質(zhì)觸感。 4層超柔超韌的紙質(zhì)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)你在面子，在您清潔完面部后，可以用她來(lái)敷干面部。 19:25:1419:25:1419:25Sunday, March 26, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 19:25:1419:2
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