第07章作為決策者的管理者-免費(fèi)閱讀
【正文】 ?非線性思維模式 ? 偏好于使用 內(nèi)在的信息來(lái)源 （感覺(jué)和直覺(jué)），以及通過(guò)洞察力、感覺(jué)和直覺(jué)來(lái)處理這些信息，以指導(dǎo)自己的決策和行為。它的決策步驟如下： （ 1）找出各方案在所有狀態(tài)中的最小值和最大值； （ 2）決策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度給定最大值系數(shù) α(0 α1), 最小值的系數(shù)隨之被定為 1 α 。 37 管理學(xué) 》 課件 期望值決策 收益（萬(wàn)元） 需求大 N1 需求中 N2 需求小 N3 期望值 概 率（ pi） 大批量（ S1） 500 300 － 250 － 65 中批量（ S2） 300 200 80 126* 小批量（ S3） 200 150 100 120 選擇期望值最大的決策為最優(yōu)決策 中批量的決策為最優(yōu)決策。 目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，用 Z表示利潤(rùn)， 則 maxZ= 600x1 +400x2 30x140x2 200x1100x2 11x18x2 （ 4） 非負(fù)約束 。 根據(jù)決策信息 可分為： 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、非確定型決策 32 管理學(xué) 》 課件 二、線性規(guī)劃模型的構(gòu)建 ?例 1. 某企業(yè)可以生產(chǎn) A、 B兩種產(chǎn)品。 群體決策的改進(jìn) ：頭腦風(fēng)暴法；名義群體法；德爾菲法； 根據(jù)決策主體（續(xù)） 27 管理學(xué) 》 課件 根據(jù)問(wèn)題的重復(fù)性 ?程序化決策 ?重復(fù)的決定，可以由一個(gè)常規(guī)的方法處理 ? 程序化決策是針對(duì)例行的、重復(fù)出現(xiàn)的活動(dòng)而言的。 11 管理學(xué) 》 課件 根據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同筆記本電腦的價(jià)值評(píng)估 12 管理學(xué) 》 課件 步驟 6：選擇備擇方案 ?選擇最優(yōu)方案 ? 選擇得分最高的方案 步驟 7：實(shí)施備擇方案 ? 把備擇方案付諸行動(dòng) ? 把決策傳達(dá)給有關(guān)人員并獲得他們對(duì)決策的承諾，將決策付諸行動(dòng) 13 管理學(xué) 》 課件 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重對(duì)不同筆記本電腦的評(píng)價(jià) 14 管理學(xué) 》 課件 步驟 8：評(píng)價(jià)決策結(jié)果 ?通過(guò)方案產(chǎn)生的結(jié)果判斷其合理性 ? 選擇方案的實(shí)施對(duì)問(wèn)題解決的有效性如何 ? ? 如果問(wèn)題沒(méi)有解決，問(wèn)題出在哪里 ? 15 管理學(xué) 》 課件 決策制定過(guò)程 16 管理學(xué) 》 課件 二、作為決策者的管理者 617 計(jì)劃 組織的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么 ？ 什么戰(zhàn)略能夠最佳地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？ 組織的短期目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是什么？ 個(gè)人目標(biāo)的難度應(yīng)當(dāng)有多大？ 組織的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么 ？什么戰(zhàn)略能夠最佳地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？組織的短期目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是什么？個(gè)人目標(biāo)的難度應(yīng)當(dāng)有多大？組織直接向我匯報(bào)的職員應(yīng)當(dāng)有多少？ 組織應(yīng)當(dāng)有多大程度的集權(quán)？ 職位應(yīng)當(dāng)怎么設(shè)計(jì)？ 什么時(shí)候組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行不同的結(jié)構(gòu)？ 直接向我匯報(bào)的職員應(yīng)當(dāng)有多少？組織應(yīng)當(dāng)有多大程度的集權(quán)？職位應(yīng)當(dāng)怎么設(shè)計(jì)？什么時(shí)候組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行不同的結(jié)構(gòu)？領(lǐng)導(dǎo) 我怎么處理雇員情緒低落的問(wèn)題？ 在給定的條件下什么是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式？ 某項(xiàng)具體的變革會(huì)怎樣影響工人的 生產(chǎn)率？ 什么時(shí)候是鼓勵(lì)沖突的適當(dāng)時(shí)間？ 我怎么處理雇員情緒低落的問(wèn)題？在給定的條件下什么是最有效的領(lǐng)某項(xiàng)具體的變革會(huì)怎樣影響工人的什么時(shí)候是鼓勵(lì)沖突的適當(dāng)時(shí)間？控制 需要對(duì)組織中的哪些活動(dòng)進(jìn)行控制？ 怎么控制這些活動(dòng)？ 績(jī)效差異偏離到什么程度是顯著的？ 組織應(yīng)當(dāng)具有什么類型的管理信息 系統(tǒng)？ 需要對(duì)組織中的哪些活動(dòng)進(jìn)行控制？怎么控制這些活動(dòng)？績(jī)效差異偏離到什么程度是顯著的？組織應(yīng)當(dāng)具有什么類型的管理信息17 管理學(xué) 》 課件 制定決策：理性、有限理性和直覺(jué) ?理性假設(shè) ? 管理者所制定的決策是前后一致的，是追求特定條件下價(jià)值的最大化 ? 完美理性決策者隱含的假設(shè)是： ?是完全合理的，客觀的，合乎邏輯的 ?已經(jīng)仔細(xì)審視問(wèn)題、查明所有可行的選擇 ?有清晰具體的目標(biāo) ?將會(huì)選擇那些使組織利益最大化的方案而不是個(gè)人利益在先 18 管理學(xué) 》 課件 理性假設(shè) 19 管理學(xué) 》 課件 ?有限理性 ?管理者理性的做出決策，但同時(shí)也受到自身信息處理能力的限制 ? 有限理性決策者隱含的假設(shè)： ?沒(méi)有搜索出并了解所有的備擇方案 ?將滿足于 能解決問(wèn)題的第一種解決方案 而不是考慮所有的方案，選擇最優(yōu)方案進(jìn)而使產(chǎn)出最大化 ?對(duì)制定決策的影響 ?承諾升級(jí)： 在過(guò)去決策的基礎(chǔ)上不斷增加承諾的現(xiàn)象，盡管有證據(jù)證明已經(jīng)做出的決策是錯(cuò)誤的 20 管理學(xué) 》 課件 ?直覺(jué)決策 ?一種潛意識(shí)的決策過(guò)程，基于決策者的經(jīng)驗(yàn)以及積累的判斷 21 管理學(xué) 》 課件 直覺(jué)是什么？ 資料來(lái)源 : Based on L. A. Burke and M. K. Miller, “Ta
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