目標(biāo)管理講義(ppt33頁(yè))(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 通過(guò)評(píng)價(jià)活動(dòng)，肯定成績(jī)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中的成績(jī)與不足，完善下一個(gè)目標(biāo)管理過(guò)程。也就是將總體目標(biāo)分解為不同層次、不同部門(mén)的分目標(biāo)，各個(gè)分目標(biāo)的綜合有體現(xiàn)總體目標(biāo)，并保證總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 其次 ，當(dāng)事者要自己動(dòng)手，制訂工作計(jì)劃（ Business Plan），其中最重要的內(nèi)容，就是設(shè)計(jì)階段性目標(biāo)（ Mile Stone），提出達(dá)成階段目標(biāo)的策略和方法。 目標(biāo)的類(lèi)型： 按目標(biāo)的內(nèi)容劃分，分為總目標(biāo)、中間目標(biāo)和具體目標(biāo)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。 MBO的特點(diǎn) □重視人的因素 目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理制度。 MBO的理論基礎(chǔ) 美國(guó)心理學(xué)家道格拉斯 —— 美國(guó)總統(tǒng)布什 □ 在 《 惠普之道（ The HP Way） 》 中說(shuō)到：“沒(méi)有任何管理原則比“目標(biāo)管理（ Management by Objective）”原則對(duì)惠普的成功有如此大的貢獻(xiàn) ……” 。 MBO的來(lái)源 德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。 □一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。組織的目的是任何一個(gè)組織最基本的目標(biāo)。是海爾走向世界的最好發(fā)展資本。但是許多中層經(jīng)理在設(shè)定目標(biāo)時(shí)往往只重視步驟一、二，步驟三以后的其他步驟常常被忽略，從而造成設(shè)定目標(biāo)失敗。 目標(biāo)分解方法 1 主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo) 2 下屬草擬自己的工作目標(biāo) 4 確定工作目標(biāo)協(xié)議 5 明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 3 主管與下屬一起討論工作目標(biāo) 目標(biāo)體系樹(shù) 總目標(biāo) 經(jīng)理目標(biāo) 科長(zhǎng)目標(biāo) 員工目標(biāo) 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 4. MBO的實(shí)施 3. MBO的設(shè)定與分解 5. MBO有效性的評(píng)價(jià) 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的有效管控 管理控制過(guò)程 工作繼續(xù)進(jìn)行 衡量績(jī)效 建立控制標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù) 將實(shí)際成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 找出原因 糾正偏差 無(wú)差異 采用新方法 修改標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 （一）加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，保持進(jìn)度的均衡性 （二）加強(qiáng)信息反饋，提高控制的有效性 （三）加強(qiáng)咨詢(xún)指導(dǎo)，發(fā)揮部屬的積極性 （四）加強(qiáng)原始記錄，提高管理資料的完整性 （五）注意動(dòng)態(tài)變化，提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的有效管控 控制原則 國(guó)外目標(biāo)管理者總結(jié)出的“控制十要
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