市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境課程-免費(fèi)閱讀
【正文】 :25:1617:25:16March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 5時(shí) 25分 :25March 22, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 5時(shí) 25分 16秒 下午 5時(shí) 25分 17:25: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 17:25:1617:25:1617:253/22/2023 5:25:16 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 第二步 對(duì)因素分類。 市場(chǎng)機(jī)會(huì)： 對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域，企業(yè)在這些領(lǐng)域中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療事故處理辦法 1/28/2023 27 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 1/28/2023 28 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 （四） 消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄及信貸 儲(chǔ)蓄 =可任意支配收入的一部分 儲(chǔ)蓄 潛在購(gòu)買力 消費(fèi)推遲 信貸 現(xiàn)行購(gòu)買力 消費(fèi)提前 1/28/2023 29 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 三、 社 會(huì) 文 化 環(huán) 境 ? 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響較大的主要有： （一）物質(zhì)文化（技術(shù)、經(jīng)濟(jì)） （二）社會(huì)制度（社會(huì)組織、教育、政治結(jié)構(gòu)） （三）人與宇宙（信仰體系） （四）美學(xué)（書畫、雕塑、故事、音樂、戲劇等） （五）語言（影響溝通） 影響消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)時(shí)潮 1/28/2023 30 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 ? 描述文化價(jià)值觀的指數(shù)（ Geert Hofstede）： 1，個(gè)人主義 /集體主義指數(shù)（ IDV） IDV越高，意味著人們?cè)揭捉邮懿⒊姓J(rèn)個(gè)人的成就 2，權(quán)利距離指數(shù)（ PDI） PDI越高，人們?cè)揭渍J(rèn)同上下級(jí)之間的差距（特權(quán)） 3，不確定性回避指數(shù)（ UAI） UAI越高，對(duì)模棱兩可或不確定事物容忍度越低。在人類歷史上，將第一次不再以有形產(chǎn)品數(shù)量的多少來衡量社會(huì)的成就，而是以勞務(wù)形式的生活質(zhì)量作為衡量成就的標(biāo)志。 第四階段：成熟 。 家庭生命周期 返回 1/28/2023 16 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 二、經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境 （一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r 1，經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段（ W W Rostow）： 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)階段、起飛前準(zhǔn)備階段、經(jīng)濟(jì)起飛階段、成熟階段、高消費(fèi)階段和追求生活質(zhì)量階段 2，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì) 本地區(qū)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際 注解 1/28/2023 17 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 注解： 第一階段：傳統(tǒng)社會(huì)。 (4)滿巢期二。第二章 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ?市場(chǎng)的概念 ?市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 ?微觀營(yíng)銷環(huán)境 ?宏觀營(yíng)銷環(huán)境 1/28/2023 1 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 第一節(jié) 市 場(chǎng) 的 概 念 ?一、 從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解的市場(chǎng)： ? 商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn) ? 供求關(guān)系 ? 人與人之間的關(guān)系 ? 交換關(guān)系的總和 產(chǎn)權(quán)發(fā)生變化 分工的產(chǎn)物 產(chǎn)品成為商品 交換 1/28/2023 2 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 ?二、從管理學(xué)角度理解的市場(chǎng)： ?商品或勞務(wù)的交換活動(dòng) ?有特定欲望和需求，能夠且愿意以交換來加以滿足的顧客 ?交換和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所 購(gòu)買動(dòng)機(jī) 購(gòu)買者 購(gòu)買物品 購(gòu)買力 交換的動(dòng)態(tài)過程 市場(chǎng)要素 1/28/2023 3 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 ?三、從經(jīng)營(yíng)者角度理解的市場(chǎng)： 行業(yè) （賣者總和） 市場(chǎng) （買者總和） 商品或服務(wù) 貨幣 促銷（溝通） 調(diào)研（信息） 1/28/2023 4 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 ?四、現(xiàn)代交換經(jīng)濟(jì)中的基本市場(chǎng)流程 1/28/2023 5 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 第二節(jié) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 環(huán) 境 一、定義 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是由企業(yè)營(yíng)銷管理職能外部的因素和力量組成的，這些因素和力量影響著營(yíng)銷管理者成功地保持和發(fā)展同其目標(biāo)市場(chǎng)顧客交換的能力 1/28/2023 6 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 二、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分類： 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 經(jīng)濟(jì) 供應(yīng)商 企業(yè) 中間商 顧客 人口 自然 科技 政法 文化 競(jìng)爭(zhēng)者 公眾 1/28/2023 7 湖南大學(xué)工商管理學(xué)院 喻建良 提供市場(chǎng)機(jī)會(huì) 帶來環(huán)境威脅 多變性、相關(guān)性 客觀性、差異性 三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征：
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