柜臺銷售技巧[1]-免費閱讀
【正文】 :00:2408:00:24March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時 0分 :00March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 8時 0分 24秒 上午 8時 0分 08:00: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 08:00:2408:00:2408:003/23/2023 8:00:24 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 假設成交法 假設客戶已經(jīng)決定購買，詢問其購買的細節(jié)問題。 ?接觸中應避免使用千篇一律的陳詞濫調，或用過于直接和封閉的問題，以防止產生戒備或遭到拒絕。 互利互惠的柜臺銷售 ?問題法 ?建議行動 ?直接行動 ?微笑 輕松 ?好似剛剛想到 ?為客戶設身處地想 ?不注重成功與否，不預估得失 方法 氣氛 處理異議 何為異議： ?興趣的表現(xiàn) ?抗拒 ?想了解更多 處理異議的步驟 ?分析 ?提問 ?鎖定對方 ?對論 ?檢查 ?確認下一步 價格呈現(xiàn) B I B 完成交易 ?客戶不再發(fā)問 ?點頭 ?自問自答 ?重復使用或耐心檢查產品 ?詢問售后服務，退貨，保修等問題 完成交易 ?有自信 ?熱誠 ?大方 ?微笑（即使沒有成交也不要顯得失望） 你的責任是影響，而不是強迫。 例如： 現(xiàn)在正在促銷，買一贈一。 。 :00:2408:00:24March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :00:2408:00Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 23日星期四 8時 0分 24秒 08:00:2423 Marc
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