物業(yè)服務(wù)禮儀ppt44頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 23.3.2123.3.2102:53:4402:53:44March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月上午2時(shí)53分23.3.2102:53March 21, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2023年3月21日星期二2時(shí)53分44秒02:53:4421 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。,?,結(jié)束語（二）,請(qǐng)微笑鞠躬，做謙謙君子 請(qǐng)字當(dāng)頭，謝字不離口,?,Thank you!,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。,?,禮節(jié)20字訣,停下腳步 面帶微笑 注視對(duì)方 鞠躬到位 說早上好,?,四、語言,請(qǐng) 對(duì)不起 麻煩您 打擾了 歡迎 請(qǐng)問 請(qǐng)稍等 非常感謝,?,五、電話禮儀,一）接電話 1，及時(shí)。,?,（六）遞名片,?,您的形象,時(shí)刻注意,?,（七）介紹他人,順序：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。,?,男士的坐姿,?,不能這樣坐,正,的,做法,確,?,?,（三）蹲姿,一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下 如何士氣地下的物品？,?,你,是否,犯過,類似,錯(cuò)誤,?,正確的蹲姿,?,（四）微笑,微笑是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。 肩膀、手臂： 雙肩放松，手臂自然下垂。一般原則是：深——淺——深的搭配。袖口無污漬 4，領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方（顏色、長(zhǎng)短、領(lǐng)帶夾） 5，西裝平整、清潔（扣子、商標(biāo)） 6，西裝口袋不放物品（筆） 7，西褲平整，有褲線 8，短指甲，保持清潔 9，皮鞋光亮，深色襪子 10，全身3種顏色以內(nèi),?,關(guān)于領(lǐng)帶問題,１、正式場(chǎng)合穿西裝必須打領(lǐng)帶。涂指甲油時(shí)需自然色 5，裙子長(zhǎng)度事宜 6，膚色絲襪，無破洞 7，鞋子光亮、清潔 8，全身3種顏色以內(nèi),?,(儀表)著裝的基本原則 三色原則 TPO原則： 時(shí)間（Time）、地點(diǎn)（Place）、場(chǎng)合（Ocasion）,儀容儀表禮儀,?,二、儀態(tài),站姿 坐姿 蹲姿 微笑,?,男士
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