全面品質(zhì)管理tqm-tqm成功實(shí)例-免費(fèi)閱讀
【正文】 February上午 10:20:25二月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。20231知人者智，自知者明。2023閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。February 。20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。February 。20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。成功的關(guān)鍵因素? 最高管理者的決心，董事長(zhǎng)克恩斯親自主持「品質(zhì)掛帥」活動(dòng)，召開品質(zhì)共識(shí)會(huì)議，確立公司的政策與價(jià)值觀，? 明確的品質(zhì)政策：將品質(zhì)列為第一要項(xiàng)，並注重人的行為轉(zhuǎn)變，使其用新的態(tài)度對(duì)待顧客、產(chǎn)品與過(guò)程，? 公司願(yuàn)意投資於員工教育訓(xùn)練工作，使人人都接受訓(xùn)練，成為有品質(zhì)的人，? 採(cǎi)取了適當(dāng)?shù)墓芾聿呗裕瑨?cǎi)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc工具：例如競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)竿，解決問(wèn)題模式等，? 樹立樣板，以小廠或小單位開始，徵求有熱情有理想志願(yuàn)改革者，? 於事先進(jìn)行共識(shí)訓(xùn)練，協(xié)助他們將策略進(jìn)度、與結(jié)構(gòu)作必要之調(diào)整，以利於發(fā)揮他們的才能。? 1968年時(shí)更高達(dá) 11億 2,500萬(wàn)美元利潤(rùn)亦達(dá) 1億 3,800萬(wàn)美元，開啟了全錄時(shí)代。4. ISO9000:2023品質(zhì)管理 八原則與 過(guò)程為基礎(chǔ)的品質(zhì)管理系統(tǒng)模式品質(zhì)管理 八原則1. 顧客為重的組織 2. 領(lǐng)導(dǎo)3. 人人參與4. 過(guò)程方式5. 系統(tǒng)方式管理6. 持續(xù)改進(jìn)7. 依據(jù)事實(shí)決策8. 互利的供應(yīng)者關(guān)係管理階層責(zé)任資源管理 量測(cè)、分析及改進(jìn)產(chǎn)品輸入輸出產(chǎn)品與文化的環(huán)境與行動(dòng)方案擬定改進(jìn)計(jì)畫利用工具與方法改進(jìn)計(jì)畫成效檢討與再循環(huán)績(jī)效改進(jìn)●減少循環(huán)時(shí)間●降低成本●創(chuàng)新TQM管理模式圖第一步 企業(yè)卓越模式 客滿意度要 求建立了「品質(zhì)為重」（ Quality Focus）的共識(shí)，? 發(fā)展出落垂式（ Cascade）家庭小組（Family Group）訓(xùn)練方式；由一級(jí)主官接受訓(xùn)練後，親自教導(dǎo)二級(jí)主管學(xué)習(xí)後，要「應(yīng)用」在工作 業(yè)務(wù)處理上，並接受一級(jí)主管的「檢查」，再由二級(jí)主管「訓(xùn)練」三級(jí)主管。 二月 21二月 21Tuesday, 10:20:2510:20:2510:20Tuesday,二月 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 二月 21二月 21Tuesday, 10:20:2510:20:2510:20Tuesday,二月 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 二月 21二月 21Tuesday, 10:20:2510:20:2510:20Tuesday, 0220231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。上午 10:20上午 二月 2110:20February02,AM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。上午 10:20上午 二月 2110:20February20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)
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