如何滿足客戶的需求-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 11日星期六 下午 11時(shí) 57分 37秒 23:57: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 11日星期六 11時(shí) 57分 37秒 23:57:3711 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :57:3723:57Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 、性能 、壽命 、可靠性 、安全性 、經(jīng)濟(jì)性 理所當(dāng)然的品質(zhì) 一維的品質(zhì) 魅力品質(zhì) 設(shè)計(jì)，工程，生產(chǎn)，質(zhì)量，相關(guān)部門及供應(yīng)商 我們的目標(biāo)： 人人都是質(zhì)檢員 人人都是問題解決者 :質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé) 反映顧 客的心聲 標(biāo)準(zhǔn)不僅有益 于設(shè)計(jì)者， 也有益于操作工人 簡單、清晰， 有利操作者 讓操作者進(jìn)行 標(biāo)準(zhǔn)化工作或 張貼出來 在使用上 可明確測量 :質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)： 浪費(fèi)分布在整個(gè)價(jià)值流中 缺陷 過量生產(chǎn) 搬運(yùn) 等待 庫存 動作 加工 (處理 ) 不使用的員工創(chuàng)新 浪費(fèi)構(gòu)成了成本的主要部分 由于管理不足造成的浪費(fèi) 隱藏的工廠 價(jià)值流向顧客 在顧客眼中能提供產(chǎn)品價(jià)值的過程 ?顧客付錢的特征與特性 …. :企業(yè)競爭力成本 成本 利潤 價(jià)格和利潤由企業(yè)決定 過去 成本 利潤 價(jià)格由市場決定 現(xiàn)在 /將來 2 成本 利潤 利潤由管理能力決定 3 ：企業(yè)競爭力成本 成本 利潤 價(jià)格 :精益生產(chǎn)中的交期 ? 精益生產(chǎn)與交期 ? 僅僅生產(chǎn)所需要的（僅僅是要求的數(shù)量） ? 只在需要時(shí)生產(chǎn) ? 只在需要的地方交付 ? 精益生產(chǎn)的輸出過程將成為更有效的過程、更短的交期、更少的庫存。 大夫：怎么了？（低頭整理手中的資料，自言自語，并打手勢，示意馮大勇坐下） 馮大勇：我．．．（咳嗽）．．．我今天．．．（咳嗽） 大夫：不用說了，我知道了。 客 戶 期 望 達(dá) 成
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1