以mattel公司為核心之供應(yīng)鏈的社會責(zé)任-免費閱讀
【正文】 59 倫理議題 ? 倫理是監(jiān)督個人或二個組織群體的行為的一個標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則，簡單的說，就是分辨行為好壞對錯的準(zhǔn)則。相較於工廠規(guī)章的要求底線員工，行為準(zhǔn)則乃對管理階層的知覺較為明顯。有 83%的員工知道這些課程的舉辦，但只有 10%的員工參與一個或多個這些課程。 ? 運動與娛樂： Mabamex提供一些設(shè)施以讓員工休閒，工廠也舉辦一些排球、籃球、足球、壘球等錦標(biāo)賽。 53 查核結(jié)果 MABAMEX (6/8) ? 對管理的態(tài)度： ? 大多數(shù)的員工 (86%)對工廠的管理感到滿意，不滿意部分主要針對主管或同僚的口語上無禮的對待。 ? 新進(jìn)員工都會接受職業(yè)訓(xùn)練，依不同技能之需求訓(xùn)練可能為一天到超過三個月。 ? 緊急疏散演練：由於 MDC的生產(chǎn)旺季與淡季的員工替換頻繁，使得離職率高於 30%，因此建議 MDC將緊緊疏散演練的次數(shù)提升至一年兩次。 ? 員工規(guī)章： MDC並沒有成文的規(guī)章，使得員工對獎懲及申訴問題存有不確定性及疑惑。 45 查核結(jié)果 MDC (6/8) ? 福利社及用餐問題： ? MDC只在中午提供用餐時間外，無共同休息時間，但員工可在任何時間去喝水、上洗手間 …。 ? 超時工作均為員工自願性的行為，員工並不會因為達(dá)到產(chǎn)量要求而受到任何處罰。 ? 員工對 GMP的了解：有 87%的員工表示對 GMP有一定的認(rèn)識。 ? 化學(xué)氣體與噪音對週遭環(huán)境的干擾應(yīng)加以排除。低於1000人的工廠，頇有 15分鐘內(nèi)能抵達(dá)並提供救助的醫(yī)療院所。 33 基本準(zhǔn)則 (cont.) ? Living Conditions ? Dormitories ? 通風(fēng)設(shè)備 、 衛(wèi)浴設(shè)施 、 可上鎖的儲物櫃 、 熱水 供應(yīng)、與環(huán)境的整潔與安全 ? Canteens ? 餐廳職員必頇穿著乾淨(jìng)的衣服和適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)設(shè)備提供食物。 30 基本準(zhǔn)則 (cont.) ? Forced Labor ? 決不讓強迫或監(jiān)獄勞工來生產(chǎn)、裝配或配送Mattel的產(chǎn)品。 28 Mattel的承諾 ? Mattel會讓營運的工廠遵守當(dāng)?shù)氐姆膳c規(guī)定，在那些規(guī)範(fàn)還不夠健全的國家， Mattel會發(fā)展專屬於當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)，以用來管理Mattel自己的營運單位以及為 Mattel製造、裝配與配銷的廠商。 25 實地查核 (cont.) ? 員工一對一的面談 ? 由 3到 4人受過專業(yè)訓(xùn)練與經(jīng)驗豐富的訪談員（ Verite Inc.）擔(dān)任，這些訪談員必頇是熟悉工廠當(dāng)?shù)氐恼Z言，對於員工當(dāng)?shù)氐奈幕c傳統(tǒng)也有高度的敏感度。 ? 接著由 MIMCO與工廠管理人在會議中針對觀察的結(jié)果作進(jìn)一步的澄清與解釋。就長期而言， Mattel期許每家工廠都能符合，甚至是超過當(dāng)?shù)氐淖罴旬a(chǎn)業(yè)典範(fàn)。 ? Mattel邀請 CUNY的 Sethi教授來組成這個查核團隊，Sethi博士和他的團隊成員也共同開發(fā)出實施 GMP的系統(tǒng)與程序，其中包括可靠的監(jiān)督與公開報導(dǎo)查核結(jié)果的系統(tǒng)與程序。, and Winnie the Pooh 14 Business Responsibility Community Involvement ? 企業(yè)責(zé)任 ? Mattel相當(dāng)注重對於員工的工作環(huán)境、健康、安全方面的細(xì)心管理，並將顧客、鄰居 (neighbors)等，視為最高優(yōu)先等級和最重要的關(guān)鍵元素，全部納入它們健全的企業(yè)責(zé)任當(dāng)中。, Polly Pocket!TM, and Diva StarzTM ? 嬰兒及幼稚園產(chǎn)品： FisherPrice toys, Little People174。 9 Fisher Price174。 ? 世界最知名的嬰兒及幼稚園小朋友玩具 ? FisherPrice174。以 Mattel公司為核心 之 供應(yīng)鏈的社會責(zé)任 1 Agenda ? Mattel公司簡介 ? 成立背景 ? 營運理念及領(lǐng)導(dǎo)人 ? 產(chǎn)品 ? 全球分公司 ? 事業(yè)單位 ? 企業(yè)責(zé)任及相關(guān)社群 ? GMP簡介 ? MIMCO團隊 ? 查核 工具 ? GMP基本準(zhǔn)則 ? 查核結(jié)果 ? 問題討論 2 公司成立背景 ? Mattel是世界最大的玩具公司，在 1945年成立於南加州， 由 Ruth和 Elliot Handler夫婦 及 Harold Matson共同創(chuàng)立，當(dāng)時只是一家在的車庫裡的小工廠。 ? 在美國，平均每戶有幼稚園小孩的家庭裡，都至少有 12件 FisherPrice174。 10 公司位置全球分布圖 11 北美洲、中南美洲 12 歐洲、亞太地區(qū) 13 事業(yè)單位 (Business Units)： ? 為了確保公司的產(chǎn)品能廣受喜愛，並且被世界各地的父母及小孩認(rèn)同， Mattel將整個公司分成三個事業(yè)單位，各自致力於其專供領(lǐng)域： ? 男孩、娛樂、遊戲和猜謎產(chǎn)品： Hot Wheels174。, Power Wheels174。 ? Community Involvement ? Mattel的兒童基金會致力於增進(jìn)孩子的生活，並創(chuàng)辦將焦點放在世界各地員工所居住的社群，並使其博愛仁慈的理念盡可能的拓展。 17 MIMCO （ Mattel Independent Monitoring Council） ? 是 GMP的獨立監(jiān)督團隊，他的成員包括 Dr. S. Prakash Sethi, Dr. Paul F. McSleary and Dr. Murray L. Weidenbaum，其中 Dr. Sethi擔(dān)任MIMCO的主席。 20 涵蓋的範(fàn)圍包括 ? 製造作業(yè)（ manufacturing operations） ? 環(huán)境健康與安全（ environment health and safety
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