【正文】 戰(zhàn)略項目的流程、內容與方法 – 戰(zhàn)略項目指南初級讀本 – Project name or document title | Date (month day, year) Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer This document was created for the exclusive use of our clients. It is not plete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Partner GmbH International Management Consultants. 目錄 頁碼 1. 戰(zhàn)略項目的準備 ?? 初步理解行業(yè) /產品的背景知識 —它是什么？ ?? 初步了解宏觀環(huán)境與市場發(fā)展 —它將如何發(fā)展？ ?? 初步理解整體價值鏈、競爭與成功要素 —如何參與其中？ ?? 理解戰(zhàn)略是什么 ?? 2. 戰(zhàn)略項目的進行 ?? 明確戰(zhàn)略項目的目的，提出準確的問題 ?? 圍繞項目的目的與問題，進行詳細的內外部分析 ?? 根據內外部分析，結合客戶實際，制定戰(zhàn)略 ?? 3. 戰(zhàn)略項目的實施支持 ?? Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 1. 戰(zhàn)略項目的準備 — 良好的準備將幫你日后節(jié)省大量時間，并使你看起來象個專家 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 現(xiàn)在，請假想你自己準備進入客戶所在的這個行業(yè)，你準備怎么開始。 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 弄清楚它是什么 — 初步理解行業(yè) /產品的背景知識 Notes Source: 內容 方法 了解行業(yè)主要參與者的運作實例 大致了解行業(yè)的研發(fā)、生產、營銷、銷售和服務的運作方法 了解行業(yè)的發(fā)展歷程及變化 產品 /服務的基本技術 /原理知識，技術及應用的發(fā)展方向 產品 /服務所覆蓋的市場，總體及細分市場規(guī)模，市場份額狀況 全面了解產品 /服務的具體種類及用途 ? 專業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, 相關網站 ? 專業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, 相關網站 ? 相關書籍、報刊，年鑒，專業(yè)報告 ? 專業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, ISI, 專家訪談，相關網站 ? 專業(yè)書刊，行業(yè)協(xié)會， Chinainfobank, ISI, 相關網站，年鑒 ? 行業(yè)書籍，專業(yè)報刊， Chinainfobank, ISI, 專家訪談，相關網站 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 了解它將如何發(fā)展 — 初步理解行業(yè)的宏觀環(huán)境和市場發(fā)展趨勢 Notes Source: 內容 方法 替代產品的發(fā)展狀況 產品 /服務現(xiàn)在所處的發(fā)展階段，未來的發(fā)展方向與空間 消費方 /需求方的發(fā)展趨勢及其需求變化 影響這個行業(yè)的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢 ? 專業(yè)書刊， Chinainfobank, 相關網站，專家訪談，行業(yè)研究報告 ? 專業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, ISI, 專家訪談，相關網站，行業(yè)研究報告 ? 專業(yè)書刊， Chinainfobank, 相關網站，行業(yè)研究報告 ? 行業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, 相關網站，專業(yè)報告 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 看看別人是如何參與其中的 — 初步理解整體價值鏈、競爭和成功要素 Notes Source: 內容 方法 價值鏈的戰(zhàn)略控制點，主要環(huán)節(jié)的成功要素初步分析 價值鏈各環(huán)節(jié)包括哪些主要參與者，成功參與者的主要成功模式 價值鏈（包括上、中、下游、各中間渠道）是如何切分的，各環(huán)節(jié)大致利潤水平，參與者有哪些形態(tài)，覆蓋哪些環(huán)節(jié)，價值鏈未來的變化趨勢 ? 專業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, ISI, 專家訪談，相關網站，行業(yè)研究報告 ? 專業(yè)書刊， Chinainfobank, 相關網站，行業(yè)研究報告 ? 行業(yè)書籍、報刊， Chinainfobank, 相關網站，專業(yè)報告 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 理解戰(zhàn)略是什么 — 了解戰(zhàn)略的內容和結構 Notes Source: 集團層面 業(yè)務層面 愿景 集團戰(zhàn)略目標 集 團 戰(zhàn) 略 ? 業(yè)務組合戰(zhàn)略 ? 核心能力 業(yè) 務 單 元 戰(zhàn) 略 ? 使命與目標 ? 發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務計劃 企業(yè)集團戰(zhàn)略整體架構 ? … ? … ? … ? ... Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 2. 戰(zhàn)略項目的進行 — 明確目標，并自始至終堅持以目標為導向的工作 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 這次，請假設你自己處在客戶的位置上，你應該怎么做才是現(xiàn)實的。 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 首先明確我們的目標 是什么 — 明確項目的目的，提出準確的問題 Notes Source: 戰(zhàn)略項目的結果組成 確定方法 根據需要，提供未來幾年的業(yè)務計劃 戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑是怎樣的 集團內部各業(yè)務板塊的業(yè)務戰(zhàn)略是怎樣的 如是企業(yè)集團，則應制定集團戰(zhàn)略，明確各業(yè)務在集團中的定位 整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么 整個企業(yè)的愿景是什么 ? 我們內部的研討會，與客戶的研討會 ? 我們內部的研討會，與客戶的研討會 ? 我們內部的研討會，與客戶的研討會 ? 我們內部的研討會，與客戶高層的研討會 ? 與客戶領導層的溝通與研討會 ? 我們內部的研討會，與客戶的研討會 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 第二步進行詳細的內外部分析，請緊緊圍繞戰(zhàn)略項目的結果需要回答的問題進行 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 內部分析 Notes Source: 內容 方法 企業(yè)現(xiàn)有核心能力及長短處 與行業(yè)關鍵成功要素有關的，企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務的 knowhow， 可在研發(fā)，生產，營銷，銷售，服務等各環(huán)節(jié) 企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務組合，現(xiàn)有業(yè)務覆蓋的價值鏈環(huán)節(jié)及盈利模式 企業(yè)現(xiàn)有的愿景及戰(zhàn)略審計，弄清企業(yè)的愿景及戰(zhàn)略現(xiàn)狀 ? 企業(yè)內部訪談 ? 企業(yè)內部訪談 ? 企業(yè)內部訪談 ? 企業(yè)內部訪談 企業(yè)內部對戰(zhàn)略及業(yè)務成功要素的認識 ? 企業(yè)內部訪談 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 外部分析 Notes Source: 內容 方法 企業(yè)面臨的商機與挑戰(zhàn) 未來行業(yè)成功者的 senario分析，盈利模式及成功要素分析 進一步清晰項目準備階段的 13個步驟的基本問題 ? 外部訪談，專家訪談，我們的內部研討會 ? 外部訪談與調查，專家訪談，我們的內部研討會 ? 詳見分析工具 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 戰(zhàn)略分析內容與工具 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 1. 宏 觀環(huán)境 分析 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 宏觀環(huán)境分析主要對企業(yè)所處的經濟、政策、法律等方面的變化對彩電行業(yè)所造成的影響作研究 分析內容 資料來源 對本行業(yè)造成 影響的因素分析 人口 文化 生態(tài)環(huán)境 經濟 技術 政策 /法律 Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 分析重點是與彩電行業(yè)相關的某一特定因素變化所帶來的機會與威脅 內容 與彩電行業(yè)的相關因素 人口 技術 生態(tài) 文化 政策 /法規(guī) 經濟 具體的變化與趨勢 機會 威脅 可能對策 ? 本產業(yè)技術變化 ? 競爭產業(yè)技術變化 ? 向產業(yè)技術變化 ? 環(huán)保政策 ? 具體消費心態(tài)變化 ? 年輕人購買獨立性傾向 ? 對高科技術產業(yè)的投資政策 ? 行業(yè)法規(guī) ? GDP ? WTO加入 ? 地區(qū)經濟發(fā)展 ? 人口數量 ? 家庭戶數 ? 人口年齡結構 分析框架 (以彩電行業(yè)為例 ) Roland Berger – Strategy Consultants Doc. number to be entered by Header and Footer 具體的分析應逐步掌握并發(fā)展二維因素的分析