【正文】 Andersen Consulting 2023 37 主要活動(dòng) ? 試行石化業(yè)務(wù)部 ? 在所有的石化業(yè)務(wù)部中實(shí)施第二階段建立的績(jī)效管理報(bào)告和新的流程 ? 在實(shí)施 ERP的同時(shí)，開始總部職能中心共享服務(wù)的集中化 ? 按照需要進(jìn)行調(diào)整 煉油 協(xié)調(diào)委員會(huì) ? 煉油運(yùn)營(yíng)單位向煉油業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 石化運(yùn)營(yíng)單位直接向獨(dú)立的石化業(yè)務(wù)部匯報(bào) ? 生產(chǎn)銷售基地協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)銷售基地一級(jí)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)事項(xiàng) ? 增加公司共享服務(wù)的集中程度 運(yùn)營(yíng)單位 運(yùn)營(yíng)單位 基礎(chǔ)化工 聚酯 運(yùn)營(yíng)單位 在第三階段，石化運(yùn)營(yíng)單位將再次細(xì)分為向相關(guān)業(yè)務(wù)部報(bào)告的以產(chǎn)品分類的運(yùn)營(yíng)單位。 支持活動(dòng) 公司總部 職能中心 初步實(shí)施計(jì)劃 169。 Andersen Consulting 2023 30 在這一過程的設(shè)計(jì)中，業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作將在業(yè)務(wù)部 /事業(yè)部之間進(jìn)行，而有關(guān)日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)將在生產(chǎn)基地一級(jí)進(jìn)行。 Andersen Consulting 2023 28 在新的組織結(jié)構(gòu)里，上市公司的各級(jí)組織將責(zé)任分明，扮演不同的角色。 支持服務(wù)部門 原油供應(yīng)、交易 和運(yùn)輸 煉油事業(yè)部 供應(yīng)鏈規(guī)劃 和分析 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 勘探和生產(chǎn) 銷售和煉油 化工 勘探和生產(chǎn) 煉油和銷售 化工 169。 總部職能中心及事業(yè)部制 通過地震調(diào)查和打勘探井的方法尋找石油和天然氣田；鉆附加井并且鋪設(shè)下部管道及運(yùn)輸產(chǎn)品的必要設(shè)備使油氣田產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。 ? 成為以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的國(guó)際石油公司 ? 采用成功的跨國(guó)石油公司所采用的、國(guó)際投資者所熟悉的組織結(jié)構(gòu)模式 ? 實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和生產(chǎn)的一體化，發(fā)揮上市公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 開發(fā)更大的潛力，同跨國(guó)石油公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) ? 實(shí)施一個(gè)成功的、以行業(yè)最佳實(shí)踐為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)模式 ? 采用相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)模式以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代的運(yùn)營(yíng)流程和業(yè)務(wù)實(shí)踐 總部職能中心及事業(yè)部制 169。 Andersen Consulting 2023 11 描述 ? 事業(yè)部的總部職能部分將首先向公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 ? 業(yè)務(wù)部的總部職能部分將首先向事業(yè)部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 ( )，然后向所在的事業(yè)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績(jī)的重要參考 ? 公司總部的職能中心將負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo) ? 事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行 ? 對(duì)事業(yè)部及下屬業(yè)務(wù)或運(yùn)營(yíng)單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)事業(yè)部或業(yè)務(wù)部負(fù)擔(dān) ? 職能中心的關(guān)系必須集中以便： ? 實(shí)現(xiàn)公司對(duì)資源和經(jīng)營(yíng)的有效控制 ? 制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行 ? 明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率 ? 為給事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ) ? 制定良好的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供機(jī)會(huì) 理由 ? 為了有效地集中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能中心必須： ? 確定建立企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求 ? 建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能 ? 建立考核總部職能業(yè)績(jī)的管理體系 前提條件 報(bào)告關(guān)系 煉油 /營(yíng)銷 石化 業(yè)務(wù)單元 總部職能中心 運(yùn)營(yíng)單元 總部職能 總部職能 總部職能中心 勘探 /生產(chǎn) 為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，公司總部必須對(duì)各總部職能進(jìn)行直接控制。 ? 董事會(huì)將擁有對(duì)預(yù)算、投資分配、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和選擇高層管理的關(guān)鍵成員等的最終決策權(quán) ? 執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)向董事會(huì)提交建議和執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的有關(guān)策略和經(jīng)營(yíng)的指示 ? 在符合董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)批準(zhǔn)的公司政策的條件下，事業(yè)部管理層將擁有對(duì)本事業(yè)部運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)組合進(jìn)行管理的決策權(quán) ? 有關(guān)公司政策性問題將由總部職能中心或事業(yè)部決定后由下屬單位執(zhí)行 ? 將嚴(yán)格限制違反政策的行為 ? 各級(jí)別的關(guān)鍵職能人員 (如人事，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，信息技術(shù)等 )將主要對(duì)總部的相關(guān)職能中心而不是向相關(guān)的事業(yè)部 /業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé) ? 在業(yè)務(wù)單元中 (除由公司總部管轄的之外 )，其他關(guān)鍵職能人員將主要對(duì)所在事業(yè)部的職能領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé) 組織管理基本框架 169。 Andersen Consulting 2023 2 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 目 錄 169。但是，如果董事長(zhǎng)是中石化集團(tuán)的管理人員，他 /她就不應(yīng)兼任首席執(zhí)行官 (參見以后的有關(guān)討論 ) ? 就公司日常經(jīng)營(yíng)向首席執(zhí)行官負(fù)責(zé) ? 主要負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理 ? 上市公司總裁和執(zhí)行委員會(huì)主席 執(zhí)行委員會(huì) 董事會(huì) 首席執(zhí)行官 首席運(yùn)營(yíng)官 執(zhí)行委員會(huì) ? 包括首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官、財(cái)務(wù)總監(jiān)和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) ? 建議 /制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和政策 ? 管理公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效并解決出現(xiàn)的問題 事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo) ? 負(fù)責(zé)本事業(yè)部運(yùn)營(yíng)、管理、控制和經(jīng)營(yíng)績(jī)效 ? 就本事業(yè)部的發(fā)展策略、資金分配和預(yù)算提出建議 ? 采取行動(dòng)提高績(jī)效和解決問題 上市公司高層領(lǐng)導(dǎo) 監(jiān)事會(huì) ? 包括公司高層管理人員及政府和公司外部人員 ? 擁有對(duì)關(guān)鍵問題的最終決定權(quán) ? 確定對(duì)管理層的業(yè)績(jī)要求 監(jiān)事會(huì) 股東大會(huì) 董事會(huì) 煉油 /銷售 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo) 石化 事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo) 財(cái)務(wù)總監(jiān) (CFO) 在這一建議的組織結(jié)構(gòu)中，上市公司的最高管理層將由董事會(huì)、首席執(zhí)行官(CEO)、 首席運(yùn)營(yíng)官 (COO)、 各事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān) (CFO)組成。 Andersen Consulting 2023 9 目 錄 1. 高層次的組織和管理 ?高層次的組織和管理 ?公司總部和事業(yè)部架構(gòu) ?組織關(guān)系和關(guān)鍵管理流程 2. 高層次的執(zhí)行計(jì)劃 3. 討論 169。 Andersen Consulting 2023 13 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 所有的上游運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都將在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行分離，并且直接向事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作；而不是成為像石油管理局的模式，同時(shí)具有核心和非核心業(yè)務(wù)以及社會(huì)活動(dòng) ? 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部需要建立事業(yè)部支持服務(wù)部門，以有效地管理運(yùn)營(yíng) ? 較小的油田劃分在一個(gè)單獨(dú)的業(yè)務(wù)部之下，國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)也由一個(gè)業(yè)務(wù)部管理 ? 從最初的 612個(gè)月一直到勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部建立起自己的支持服務(wù)部門之前，仍然暫時(shí)需要依靠原有的石油管理局的基礎(chǔ)設(shè)施；但是業(yè)務(wù)的分離將很快進(jìn)行 ? 需要在業(yè)務(wù)部或油田一級(jí)實(shí)施許多支持服務(wù)，直到一個(gè)企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP)系統(tǒng) (例如 SAP)實(shí)施完畢 (從現(xiàn)在起 23年 ) 與現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別 短期考慮 轉(zhuǎn)型計(jì)劃 長(zhǎng)期期望 將來的狀況 ? 一旦當(dāng) ERP系統(tǒng)實(shí)施完畢，支持服務(wù)將由為共享財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)中心承擔(dān)，并且在整個(gè)勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部或整個(gè)公司實(shí)行服務(wù)共享 ? 如果勘探 /生產(chǎn)部門的規(guī)模迅速擴(kuò)大，將需要建立新的業(yè)務(wù)部 勘探 /生產(chǎn) 事業(yè)部 計(jì)劃和業(yè)務(wù) 組合管理 上市公司副總裁 技術(shù)服務(wù) 勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部 生產(chǎn)部 勘探部 勝利油田 國(guó)際 業(yè)務(wù)部 其他國(guó)內(nèi) 業(yè)務(wù)部 儲(chǔ)量管理 國(guó)際勘探 國(guó)內(nèi)勘探 石油銷售 和運(yùn)輸 集團(tuán)副總 公司總部 職能中心 支持服務(wù) 在設(shè)計(jì)勘探 /生產(chǎn)事業(yè)部時(shí)，我們考慮了短期條件和長(zhǎng)期需要。 Andersen Consulting 2023 17 通過對(duì)三種組織結(jié)構(gòu)形式的比較，可以明顯看出事業(yè)部組織形式的優(yōu)勢(shì)。 可 再 生 資 源 169。 Andersen Consulting 2023 22 高層的組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu) ? 傳統(tǒng)上，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)是按照地理來劃分的，煉油、營(yíng)銷和石化等其它運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是混在一起的 ? 新結(jié)構(gòu)將煉油和營(yíng)銷業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，并直接向煉油 /營(yíng)銷事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作 ? 煉油業(yè)務(wù)部將包括各煉油廠、原油供應(yīng)、交易和運(yùn)輸以及后勤部門 (從石化事業(yè)