【正文】 1. 中標(biāo)人 需與采購人共同制定各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入 區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的 進(jìn)度計(jì)劃 ， 承擔(dān)天津?yàn)I海新區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入平臺的協(xié)調(diào)組織工作，負(fù)責(zé) 按 雙方制定的 進(jìn)度表進(jìn)行規(guī)劃、安裝實(shí)施、調(diào)試測試和驗(yàn)收。 投標(biāo)人 需對醫(yī)院信息平臺與濱海新區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺 的互聯(lián)互通給出詳細(xì)的 設(shè)計(jì) 解決方案。 投標(biāo)人 應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全訪問中間層，使業(yè)務(wù)系統(tǒng)對電子病歷庫的訪問進(jìn)行邏輯隔離，提供醫(yī)療數(shù)據(jù)的機(jī)密性保護(hù)，即在醫(yī)療數(shù)據(jù)產(chǎn)生、傳輸、存儲和再利用的過程中，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)的加密保護(hù)，防止任何未經(jīng)許可的方式查看到數(shù)據(jù)原文。院內(nèi)的注冊服務(wù)信息需要符合濱海新區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺注冊服務(wù)的相關(guān)要求。 ? 數(shù)據(jù)采集交換服務(wù) 投標(biāo) 人 應(yīng)根據(jù)以下要求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集 交換服務(wù)的設(shè)計(jì)，并給出具體的設(shè)計(jì)方案： 1) 基于 SOA 架構(gòu) 理念構(gòu)建涉醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)交換與業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)框架。 ? 信息公開 通過公眾健康服務(wù)門戶發(fā)布區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的各類信息，以增強(qiáng)政務(wù)的公開性及居民對健康的認(rèn)識。 同時要求投標(biāo)人設(shè)計(jì)公眾健康服務(wù)門戶管理實(shí)現(xiàn)欄目管理、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)發(fā)布管理等。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的 統(tǒng)計(jì)分析與決策支持系統(tǒng) 要求 建立指標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)挖掘分析平臺對數(shù)據(jù)倉庫和分析模型的構(gòu)建，以圖形報(bào)表等直觀的方式面向用戶展示業(yè)務(wù)及資 源現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢，以便于用戶從中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)律，從而對行業(yè)的管理行指導(dǎo)，對行政的決策進(jìn)行支持。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的衛(wèi)生績效考核系統(tǒng)應(yīng)針對不同的考核對象提供不同的指標(biāo)體系，指標(biāo)的選擇應(yīng)從用戶管理的需求出發(fā)進(jìn)行建立。 醫(yī)療 質(zhì)量控制系統(tǒng)將著重實(shí)現(xiàn)在衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心規(guī)則的統(tǒng)一調(diào)度下，通過中心平臺的調(diào)度實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生工作站 （門急診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站）的質(zhì)量控制，充分發(fā)揮健康檔案信息的價值，為聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院范圍內(nèi)每臺醫(yī)生工作站的門急診醫(yī)生提供有針對性的診療輔助提示，最大限度地避免患者重復(fù)檢查、重復(fù) 檢驗(yàn)情況的發(fā)生。 2. 視頻會議系統(tǒng) 使不同會場的實(shí)時現(xiàn)場場景和語音互連起來，同時向與會者提供分享聽覺和視覺的空間，使各與會方有 “ 面對面 ” 交談的感覺。 基于區(qū)域醫(yī)療信息平臺的遠(yuǎn)程 醫(yī)療 系統(tǒng)是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。 轉(zhuǎn)診臨床信息共享必須能 提供相關(guān)的病人基本信息、疾病信息、診斷信息、用藥信息、檢驗(yàn)信息、檢查信息等 ，這些信息集中的存儲于衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心。 投標(biāo)人 需對區(qū)域電子病歷共享系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用場景、共享流程、共享內(nèi)容以及共享展示 提供詳細(xì)的解決方案。 投標(biāo)人提供的區(qū)域電子病歷共享系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)以下功能： 1. 調(diào)閱患者基本信息的功能要求 要求 系統(tǒng)提供患者基 本信息調(diào)閱功能。其二，解決在跨越多個系統(tǒng)時用到居民身份唯一性識別問題。 . 數(shù)據(jù) 采集與 交換平臺 本期項(xiàng)目將從 6家醫(yī)院 、 2 家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（衛(wèi)生院） 采集診療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)應(yīng)能基于區(qū)域平臺存儲的醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)，提供獨(dú)立的一個平臺，支撐 對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合 的 統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)管理輔助決策 。 投標(biāo)人在投標(biāo)書中需分別針對以上七個域的 功能進(jìn)行闡述說明。 ? 存儲服務(wù) 本項(xiàng)目建設(shè)的 存儲服務(wù) ，要求投標(biāo)人按照衛(wèi)生部印發(fā)的關(guān)于居民健康檔案建設(shè)要求分類 存儲健康檔案的信息， 在邏輯上 要 包括以下內(nèi)容： 居民 個人 基本信息存儲庫、主要疾病和健康問題摘要存儲庫、兒童保健存儲庫、婦女保健存儲庫、疾病 預(yù)防控制 存儲庫、疾病管理存儲庫以及 醫(yī)療服務(wù) 存儲庫。該平臺涉及的 業(yè)務(wù)單位主要有濱海新區(qū)各級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。電子健康信息的權(quán)限管理 應(yīng)可 按等級實(shí)現(xiàn)個人級，文件類別級，文件級，市民自定義保護(hù)級 的 四級保護(hù)機(jī)制 。 平臺 接入集成 醫(yī)院信息系統(tǒng)接入 套 1 實(shí)現(xiàn)濱海新區(qū) 1 家醫(yī)院信息系統(tǒng)改造及接入濱海新區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺。 遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng) 套 1 實(shí)現(xiàn)專家會診及管理、信息交換共享、在線遠(yuǎn)程交流等功能，在醫(yī)學(xué)專家和病人之間建立全新聯(lián)系，使病人在原地、原醫(yī)院即可接受異地專家的會診及在其指導(dǎo)下的治療，從而節(jié)約病人時間和費(fèi)用，擴(kuò)大醫(yī)學(xué)專家的服務(wù)范圍，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的利用效率。 4. 可擴(kuò)展性、可兼容性 充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的使用情況和公安、人口、社保等其它系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙向信息交互，滿足擴(kuò)容和集成需求。 1. 建成區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺， 制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)全區(qū)范圍內(nèi)各試點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生（計(jì)生）機(jī)構(gòu)衛(wèi)生之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，支撐統(tǒng)計(jì)分析與決策、衛(wèi)生績效考核及其他業(yè)務(wù)的 高效 管理。逐步實(shí)現(xiàn)對醫(yī)生檢驗(yàn)檢查、用藥等行為進(jìn)行智能化監(jiān)管，在醫(yī)生開具不必要的檢驗(yàn)檢查或大處方用藥時給出提醒意見，并記錄下醫(yī)生所有的操作行為。此外鮮有醫(yī)院能應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫等智能技術(shù)。 2020 年 11 月 9 日繼深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)、上海浦東 新區(qū)之后，國務(wù)院批復(fù)天津市調(diào)整部分行政區(qū)劃，撤銷天津市塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)，設(shè)立天津市濱海新區(qū)，以原三個區(qū)的行政區(qū)域?yàn)闉I海新區(qū)的行政區(qū)域。 3. 商務(wù)標(biāo)的計(jì)分規(guī)則： (1)當(dāng)投標(biāo)報(bào)價為評標(biāo)標(biāo)底177。 2 5. 衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 （ 4分） 按照“有標(biāo)貫標(biāo)、無標(biāo)自定”的原則，闡述平臺設(shè)計(jì)和建設(shè)中遵循的國家衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)及 IHE、 HL7 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)， 針對本項(xiàng)目提出描述準(zhǔn)確、科學(xué)合理的濱海新區(qū)區(qū)域衛(wèi)生信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建設(shè)模式和實(shí)施步驟。 （“優(yōu)秀”： 2分、“一般”： 1分） 2 提供區(qū)域衛(wèi)生醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)完整可行的建設(shè) 方案，包括雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)及門診質(zhì)量控制協(xié)同系統(tǒng)，內(nèi)容符合濱海新區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)需求。 （提供 項(xiàng)目合同 復(fù)印件 ；提供 合同 用戶 方 加蓋公章的 單個 平臺接入 醫(yī)院的 證明 材料復(fù)印件 ，內(nèi)容需列出 該平臺當(dāng)前接入的醫(yī)院列表） 3 公衛(wèi) 機(jī)構(gòu) 業(yè)務(wù) 系統(tǒng) 接入 集成 經(jīng)驗(yàn)： 投標(biāo)人 具有 副省級城市及以上區(qū)域衛(wèi)生信息平臺項(xiàng)目 單個區(qū)域平臺實(shí)現(xiàn) 與副省級及以上 城市 公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)系統(tǒng)（ 包括疾控、衛(wèi)監(jiān)、突發(fā)應(yīng)急）成功對接的， 每接入 1 個業(yè)務(wù)系統(tǒng)得 1分，最高不超過 3分。 （提供相關(guān)證明材料復(fù)印件） 2 7. 售后服務(wù)能力（ 6分） 投標(biāo)人 注冊所在地為濱海新區(qū) 或在 濱海新區(qū) 注冊 有子公司， 得 3 分 ； 投標(biāo)人注冊所在地為天津 （除濱海新區(qū)） 或在天津 （除濱海新區(qū)） 注冊有子公司 ，得 1分； 否則得 0分。 （提供證書復(fù)印件） 1 2. 行業(yè)獎項(xiàng)與榮譽(yù)（ 6分） 醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)項(xiàng)目（ 包括 醫(yī)療、公衛(wèi)、 醫(yī)保）獲省部級科技進(jìn)步獎情況。 2) 具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度（提供相關(guān) 2020 年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告 復(fù)印件）。 . 評分要素 . 公司綜合實(shí)力 （滿分 40） 序號 評分內(nèi)容 評分細(xì)則 分值 1. 公司資質(zhì) （ 4分） CMMI認(rèn)證： CMMI5級 2分； CMMI4級得 1分，其他不得分。 （ 提供軟件著作權(quán)證明 材料 復(fù)印件 ） 2 4. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范編制能力 （ 4分） 參與衛(wèi)生部相關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的編制情況，包括《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)指南》、《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)技術(shù)解決方案》、《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺技術(shù)規(guī)范》、《基于電子 病歷的醫(yī)院信息平臺建設(shè)技術(shù)解決方案》、《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺技術(shù)規(guī)范》、《基于區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的婦幼保健信息系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)解決方案》、《衛(wèi)生信息共享文檔規(guī)范》、《綜合管理信息平臺建設(shè)指南》主筆單位證明，每參與一項(xiàng)得 ，最高不超過 4分。 （ 提供上述領(lǐng)域內(nèi)且包含軟件開發(fā)內(nèi)容的合同復(fù)印件，同一用戶不重復(fù)計(jì)分。 （“優(yōu)秀” :2分、“一般 ” :1分） 2 對于接入的醫(yī)療 衛(wèi)生 機(jī)構(gòu) 的 異構(gòu)系統(tǒng)，提供產(chǎn)品且具有自主知識產(chǎn)權(quán)解決方案的，得 2分；僅提供產(chǎn)品解決方案的，得 1分；不能提供產(chǎn)品級實(shí)現(xiàn)的，得 0分。 （“優(yōu)秀”： 2分、“一般”： 1分） 2 對醫(yī)院 信息 平臺與濱海新區(qū)區(qū)域 衛(wèi)生信息 平臺 的互聯(lián)提出詳細(xì)可行的解決方案。 （ 提供 培訓(xùn) 證書復(fù)印件 ） 1 8. 質(zhì)量保證及 售后服務(wù) 方案（ 2分） 有 完善、可行、 完整的 質(zhì)量保證及售后服務(wù) 方案 ，售后服務(wù)組織架構(gòu)合理。 3) 合同簽訂： 中標(biāo)人收到中標(biāo)通知書后，按中標(biāo)通知書中規(guī)定的時間與招標(biāo)人簽訂合同， 中標(biāo) 方 可用其 注冊在天津的子公司 與業(yè)主方簽訂項(xiàng)目合同。但是缺少整體規(guī)劃，數(shù)據(jù)不能完全共享，信息形成孤島，醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)協(xié)同無法開展 ，衛(wèi)生信息資源不能 有效 整合。最終也無法達(dá)到有效地控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長、減少醫(yī)療差錯、提高醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量的醫(yī)改目的。 基于目前濱海新區(qū)衛(wèi)生信息化存在的以上問題，根據(jù) 濱海新區(qū)發(fā)布 的 《關(guān)于進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見》 、《中共濱海新區(qū)委員會 濱海新區(qū)人民政府關(guān)于全力打好醫(yī)療衛(wèi)生開發(fā)開放攻堅(jiān)戰(zhàn)，努力成為衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展排頭兵的決定》及《實(shí)施意見》的文件精神 ，濱海新區(qū)將成立衛(wèi)生信息中心 來加速推進(jìn)新區(qū)衛(wèi)生信息 化建設(shè) ， 促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，降低醫(yī)療服務(wù)成本，提供衛(wèi)生服務(wù)效率。 . 建設(shè)原則 根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)遵循以下設(shè)計(jì)原則： 1. 整體規(guī)劃、分步實(shí)施 按照濱海新區(qū)信息化建設(shè)的總體部署和要求，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的實(shí)際情況 ,進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研分析，保護(hù)原有投入，避免重復(fù)建設(shè)，資源浪費(fèi)， 從整體上 規(guī)劃 安排 ,分 步驟 、分階段穩(wěn)步實(shí)施。居民身份識別系統(tǒng)將目前濱海新區(qū)就醫(yī)使用的社保卡、二代身份證等進(jìn)行有效關(guān)聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)“虛擬一卡通”的效果。 公眾健康服務(wù)門戶 套 1 利用公眾健康服務(wù)門戶為居民提供健康檔案查詢、調(diào)閱、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢和健康咨詢等公眾健康衛(wèi)生服務(wù)。 4. 安全性要求： 系統(tǒng)的安全是任何業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)， 本項(xiàng)目 信息系統(tǒng)建設(shè)的安全性 需考慮 物理級、網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級、應(yīng)用級以及安全管理方面的需求，同時要求投標(biāo)人就以下幾點(diǎn)提出先進(jìn)可行的設(shè)計(jì)方案 ： ? 數(shù)據(jù)安全：區(qū)域衛(wèi)生 數(shù)據(jù)中心是衛(wèi)生信息平臺的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)，必須保證數(shù)據(jù)的安全和隱私，因此平臺的建設(shè)在數(shù)據(jù)安全方面必須應(yīng)嚴(yán)格按照用戶級別來授權(quán)用戶對數(shù)據(jù)和資料的訪問；關(guān)鍵數(shù)據(jù)的修改記錄應(yīng)記載詳細(xì)的操作日志，以備追查； 數(shù)據(jù)的傳輸與關(guān)鍵敏感的數(shù)據(jù)的存放需進(jìn)行一定的加密處理。 ? 響應(yīng)時間： 系統(tǒng)響應(yīng)時間合理，能完全滿足業(yè) 務(wù)需要，符合區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的工作要求。為了實(shí)現(xiàn)以居民 電子健康檔案為核心，社區(qū)、醫(yī)院之間的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)協(xié)同 需求 ，必須 建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息平臺 來支撐這些業(yè)務(wù)需求 ，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生行政部門之間的互連互通、信息共享。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的 全程健康檔案服務(wù)應(yīng)知曉所有的事務(wù)和業(yè)務(wù)邏輯以及數(shù)據(jù)訪問規(guī)則的部件 ，并且能 圍繞任何數(shù)據(jù)主題匯集出真正的全程和綜合的健康檔案視圖。 平臺公共服務(wù)要 能 實(shí)現(xiàn)應(yīng)用軟件系統(tǒng)管理所包含的上下文管理、應(yīng)用審計(jì)、安全管理、隱私保護(hù)等服務(wù)。 . 衛(wèi)生 信息 資源 庫 衛(wèi)生 信息 資源 庫 建設(shè)是 濱海新區(qū) 區(qū)域衛(wèi)生信息平臺 建設(shè)的基礎(chǔ) ， 其 建設(shè)目標(biāo)是建立起統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心核心數(shù)據(jù)庫框架，并完成在現(xiàn)有條件下的 對人（患者、醫(yī)護(hù)工作者、管理人員等）、設(shè)備、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)（醫(yī)療服務(wù) 、公共衛(wèi)生服務(wù)）等相關(guān) 數(shù)據(jù)建模、入庫 、整合 ，同時通過 數(shù)據(jù) 采集與 交換平臺 來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、管理、維護(hù)、使用的機(jī)制。為了建立 對各所轄醫(yī)療衛(wèi)生信息的集中管理系統(tǒng)，對各所轄醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在就診者身份上必須具有統(tǒng)一的身份機(jī)制，此項(xiàng)工作是區(qū)域衛(wèi)生信息共享系統(tǒng)建設(shè)的最為基本性的任務(wù)。信息收集應(yīng)融入到醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日常服務(wù)工作中，隨時產(chǎn)生、主動推送，一方采集、多方共享。對于一般的患者（非特殊患者或病癥），在門診掛號或入院登記后，醫(yī)院的醫(yī)生工作站系統(tǒng)（ CIS）即可以通過患者信息來查看患者在其他醫(yī)院的就診履歷，包括歷次診斷、醫(yī)囑明細(xì)、收費(fèi)明細(xì)。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的 雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)的具體功能必須包括： 1. 轉(zhuǎn)診事務(wù)管理 轉(zhuǎn)診發(fā)生在轉(zhuǎn)出醫(yī)院和轉(zhuǎn)入醫(yī)院之間 ， 轉(zhuǎn)出醫(yī)院與轉(zhuǎn)入醫(yī)院之間必須根據(jù)約定的業(yè)務(wù)流程來管理轉(zhuǎn)診事務(wù) 。 投標(biāo)人需針對雙向轉(zhuǎn)診的業(yè)務(wù)流程、轉(zhuǎn)診的參考指征、業(yè)務(wù)規(guī)則等提供合理詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案。會診開始前， 系統(tǒng) 能 將患者的基本醫(yī)療信息情況（如既往病史、入院原因、各種檢驗(yàn)及化驗(yàn)的結(jié)果、初步診斷結(jié)果、治療結(jié)果及病人醫(yī)學(xué)影像圖片等資料）發(fā) 送到專家所在的醫(yī)院。 . 醫(yī)療 質(zhì)量控制協(xié)同系統(tǒng) 醫(yī)療 質(zhì)量控制協(xié)同系統(tǒng)是在 區(qū)域內(nèi)聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 臨床信息共享的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的綜合利用，通過提供實(shí)時提醒手段來提高 醫(yī)療 服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)診療規(guī)范、減少醫(yī)療事故、減少患者就診費(fèi)用等。 . 衛(wèi)生績效考核系統(tǒng) 衛(wèi)生績效考核管理系統(tǒng)構(gòu)建在區(qū)域衛(wèi)生信息平臺之上，通過平臺采集數(shù)據(jù)，對醫(yī)院和醫(yī)療從業(yè)人員實(shí)行績效考核管理，可以有效提高醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量水平，改善醫(yī)患關(guān)系。 投標(biāo)人設(shè)計(jì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合管理系統(tǒng)需就社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)闡述，能為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理單位提供數(shù)據(jù)支撐。它不僅僅局限于建立一個網(wǎng)站，提供一些醫(yī)療服務(wù)信息，更重要的是要求能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)