【正文】 :59:3615:59:36March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 3時 59分 :59March 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 3時 59分 36秒 下午 3時 59分 15:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:59:3615:59:3615:593/10/2023 3:59:36 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。同時說明做好該項工作的注意事項及關鍵點。 ★ 案例分析題 ? 您所在的單位在薪酬設計方面存在哪些不足？請詳細說明貴單位的有關具體情況，并分析問題產(chǎn)生的原因；然后從激勵的角度出發(fā)提出一個較為可行的薪資改革方案。 ? 請說出不少于 6種常見的培訓技術。 Merit pay 績效工資 (merit pay)、績效加薪 (merit raise) 特點： 工資直接與績效掛鉤才能激勵員工；激勵效果取決于績效評價的公平性；每位雇員一般都認為自己的績效超過一般，所以，薪資增加如果低于平均水平，那么就沒有激勵的作用。保持平和的態(tài)度 6。討論員工的發(fā)展計劃 8。為下一階段的工作設定目標 8。為下一階段的工作設定目標 8。員工不樂意接受反饋 5。這些表現(xiàn)所帶來的結果和影響 績效管理 職責的履行 激勵 反饋 輔導 負面反饋 負面的反饋的步驟： 1。概述這次討論的目的和有關的信息 * 概述部門和自己的主要任務 * 對員工本人的期望 2。 多種績效評價方法的綜合運用 新趨勢?。? 具體事例 績效管理過程的詳細說明 目的：有效地激勵員工 在激勵體系中的位置 ? 目標管理 ? 行為校正 ? 員工參與：參與式管理、質(zhì)量圈、員工持股計劃 ? 浮動工資：計件工資、利潤分成方案 ? 技能工資方案： ? 靈活福利： ? 績效工資 績效管理 崗位責任考核 工作的結果 工作的表現(xiàn) 績效管理 崗位職責的確定： 主要職責 工作目標（月 /季 /年） 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) 個人發(fā)展計劃 職責的履行： 被考核人：完成工作目標 考核人：激勵 /反饋 /輔導 績效考核： 工作目標完成的結果 企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) 工作能力的評估 薪酬與獎勵： 薪酬的調(diào)整 其它獎勵 績效管理 步驟一： 澄清主要責任 步驟二： 溝通部門的工作重點 步驟三： 設定員工的工作目標 步驟四： 與員工達成一致 確定崗位職責的步驟： 績效管理 確定崗位職責的步驟： 步驟一： 澄清主要責任 步驟二： 溝通部門的工作重點 步驟三： 設定員工的工作目標 步驟四： 與員工達成一致 主要職責 是指該崗位所承擔的職能和主要責任（工作項目） 例子 ：辦公室主任職位 衛(wèi)生 /保安 檔案管理 辦公設備維護 辦公用品購買 前臺接待 績效管理 工作目標 衡量標準 時間 公司辦公用品丟失物品的總價不超過 5000。 設計較為困難 目標管理法 有利于評價者和被評價者對工作績效目標的認同 耗費時間 工作績效評價的兩種變異方法 ? 3600反饋評價法 ? 增強效力法 ? 多種方法的綜合運用 3600反饋評價法 ：一種基于經(jīng)理、客戶、合作者、供應商等信息資源的收集信息、提供反饋并評估績效的方法。 graphic rating scale 關鍵事件法 ：工作績效評價方法中的一種，具體使用方法如下：首先將下屬雇員在平時的工作中表現(xiàn)出來的特別不尋常的優(yōu)秀績效或者特別突出的惡劣績效記錄下來，然后再在一個預先確定下來的時間與雇員進行討論和審查。最終，員工將由于對組織的出色貢獻而獲得升遷或加薪。該過程由員工和其直接主管之間達成的協(xié)議來保證完成，并在協(xié)議中對未來工作達成明確的目標和理解，同時將可能受益的組織、經(jīng)理和員工都融入到整個系統(tǒng)中來。這樣將允許您去完成只有您才能完成的工作，從而節(jié)省了您的時間。所以，有作為的經(jīng)營者都會采用人事考核制度，努力對職工的能力和業(yè)績作出客觀而公正的評價。 關鍵事件法 有助于確定雇員的何種績效 “ 正確 ”；何種績效 “ 錯誤 ”。 增強效力法 增強效力法 優(yōu)點： 能考慮經(jīng)理、相關人員和客戶對它的要求，同向雇員授權的思想相符。澄清員工在完成部門任務中的角色和職責 2。 把你對員工發(fā)自內(nèi)心的感謝表達出來！ 績效管理 職責的履行 激勵 反饋 輔導 提供反饋 正面的反饋 讓員工知道他的表現(xiàn)達到或超過對他的期望 員工知道他的表現(xiàn)和貢獻得到了認可 強化這種行為，增大這種行為重復的可能性 要求： 真誠，具體 績效管理 職責的履行 激勵 反饋 輔導 正面反饋 正面的反饋的步驟： 1。 員工不接受你所建議的方法 2。給員工工作成果和表現(xiàn)劃分 5。給自己工作成果和表現(xiàn)劃分 5。分析成功和失敗的原因 5。認真聆聽員工的看法和意見 3。寬松與嚴格 5。 ★ 簡述題 (續(xù) ) ? 績效工資的目的在于激勵員工，試簡述制定這種激勵計劃的具體原則。 ? 請詳述以招聘為目的和以薪酬管理為目的的工作分析的步驟、原則及注意事項。同時說明做好工作分析的注意事項及關鍵點。 ? 評分等級：優(yōu) ＋ ＋ 、優(yōu) ＋ 、優(yōu)、良。 。 :59:3615:59:36March 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :59:3615:59Mar2310Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 10日星期五 3時 59分 36秒 15:59:3610 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 , March 10, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :59:3615:59Mar2310Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :59:3615:59:36March 10, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ★ 書面作業(yè)要求 ? 不少于 2023字； ? 2023年 7月 22日之前交上； ? 使用打印件和 EMAIL傳送電子版兩種格式； ? 可以兩個人合作，第二作者得分稍低； ? 鼓勵按相關雜志的格式撰寫，并嘗試投稿。 ★ 書面作業(yè)內(nèi)容 ? 制定一份針對某一特定工作崗位的工作分析的操作方案。 ? 人力資源管理在整個企業(yè)管理體系中的地位和作用是什么？從當前組織變革與發(fā)展的趨勢談CEO應具備的 HRM觀念。 ? 簡述四種工